О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
во всех городах



Что только не делают руководители для повышения эффективности своего бизнеса. Большую роль играет, конечно, организация в компании системы обучения персонала. Такое явление, как "Корпоративная бизнес-школа" появилось относительно недавно, но сумело завоевать уже уважение многих руководителей. Может, и в вашей компании нужен такой подход к обучению?

Современный подход к управлению знаниями и системой обучения в компании потерпел серьезные корректировки в тех бизнесах, которые ощутили необходимость считать деньги и ориентироваться на бизнес-результаты. В этом смысле недавний экономический кризис стал хорошей "Школой бизнеса" и научил многих управленцев процессам бюджетирования, лояльности к клиентам, управлению персоналом и многим другим…жаль, что для некоторых  компаний эти уроки оказались слишком дорогими. Так или иначе затраты на "уроки на ошибках" должны окупиться в будущем при помощи грамотной стратегической политики, управления рисками и бережливому отношению к ресурсам. Именно этот подход и характеризует современную систему корпоративного обучения.

Почему Корпоративная бизнес-школа?

"Корпоративная бизнес-школа", не инновационное, но все-таки достаточно редко встречающееся в современном бизнесе явление. Основой для формирования такого подхода является интеграция корпоративных потребностей бизнеса  с подходом классических бизнес-школ, отличительной особенностью которых является ориентация на системное поступательное развитие менеджмента и специалистов.

Вероятнее всего, такое название системы обучения имеет следующие составляющие:

"Корпоративная" – ориентированная на потребности и задачи конкретной компании, существующая  для компании.
 "Бизнес" – ориентированная на бизнес-показатели, в том числе финансовые, краткосрочные и долгосрочные результаты.
 "Школа" – структурированная, понятная поэтапная система, имеющая критерии оценки результативности персонала на каждом уровне.

В чем особенность подхода?

Основным лейтмотивом подхода к Корпоративной бизнес-школе, как правило, является то, что система обучения реализуется на базе либо совместно с классической бизнес-школой, которая уже имеет большой опыт обучения и развития персонала любого уровня и из различных сфер бизнеса.  Такая модель позволяет сохранить приоритет корпоративных ценностей и не позволяет этим ценностям раствориться в безграничном океане знаний по менеджменту.

Для того, чтобы разобраться за счет чего корпоративная бизнес-школа способна реализовать вышеупомянутый подход и в то же время решать стратегические задачи, проанализируем и сравним типичный корпоративный центр обучения и корпоративную бизнес-школу:

Критерии для сравненияКорпоративня бизнес-школаКорпоративный центр обучения
Место в компании, бизнесеЧаще всего выходит за рамки компании (партнерство со специализированной бизнес-школой). В большинстве случаев представляет собой подразделение внутри компании.
Показатели эффективности

- Ориентированы в большей степени на финансовые показатели, постоянную оценку  рентабельности затрат на обучение.

- Расчет затрат возможен в том числе за счет конкретной и прозрачной стоимости программ бизнес-образования.

- Ориентированы как на процессы, так и на финансы (в меньшей степени).
- Рентабельность образовательных проектов оценивается в меньшей степени в связи с зачастую слабым вниманием к бюджетированию внутренних программ обучения.
Программы обучения

- Ориентированы не только на компанию, но и на рынок и  отрасль.

- Способны подготовить персонал к решению стратегических задач за счет широкого опыта по подготовке персонала всех уровней.

- В большей степени ориентированные на внутренние процессы, трансляцию корпоративных стандартов.

- Если речь идет о рынке, то в  программах это отражается в сравнении с прямыми конкурентами.

Преподаватели

- Внутренние специалисты;
- Профессиональные бизнес-тренеры;
- Эксперты рынка;

- Внутренние специалисты;
- Профессиональные бизнес-тренеры;
Системы обучения- Охватывает все уровни персонала, включая линейных руководителей и ТОП (например, корпоративные MBA-программы). Как правило, за счет собственных ресурсов способен развивать персонал от специалистов до линейного менеджмента, а ТОПов отдает на откуп внешним провайдерам и консультантам.

Каковы перспективы?

Явные и неявные отличия двух подходов рассмотрены. Теперь определим, какие преимущества все-таки дает сотрудничество с классической бизнес-школой для построения корпоративной системы обучения и развития персонала?

1. Доступ компании к фундаментальным знаниям и международному опыту Школы бизнеса.
    Речь идет не только о классических продуктах бизнес-образования, но и о возможных международных стажировках для менеджмента компании.
2. Возможность привлекать внимание к себе, как к компании-работодателю.
    Прежде всего, речь идет о сотрудничестве с центром  карьеры Школы бизнеса.
3. Вовлеченность в развитие всех, включая владельцев бизнеса.
    Школа бизнеса – это не только плацдарм для развития наемного персонала, но и площадка для новых возможностей владельцев бизнеса. На базе школы формируются  профессиональные связи, рождаются инвестиционные проекты, новые бизнесы.
4. Дополнительные возможности.
    Статус и репутация партнера (бизнес-школы) по развитию персонала любой компании является безусловным преимуществом по сравнению с конкурентами, расширяет возможности бизнеса, настраивает на проактивный характер работы всего менеджмента.

И как теперь с этим жить?

Итак, если целью развития персонала видится долгосрочная перспектива вашего бизнеса, выход на новые рынки, достижение амбициозных задач, то форма "Корпоративная бизнес-школа", это тот инструмент, который может стать "путеводной звездой вашего успеха". Тем более, что формы и методы сотрудничества и взаимодействия между современной бизнес-школой и компанией гибки и приобретают те очертания, которые способны помогать эффективно делать бизнес не только сегодня, но и в перспективе.

О. Цаплина, директор тренингового центра Высшей школы бизнеса ГУУ