О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Череповце
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Череповец
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Розничная торговля, коммерция, товароведение
Эффективный продавец
Обучающая компания
Гудвилл, ККЦ

Базовая цена
Не указана!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(8202 Показать телефон
Целевая аудитория
продавцы розничной торговли

                            
Анонс
Как сделать так, чтобы Человек, зашедший в магазин, превратился в Покупателя? Как сделать Клиентов постоянными? Как сделать так, чтобы Ваши Покупатели начали рекомендовать Ваш магазин своим друзьям и знакомым? Сегодня Покупателям предлагается огромный выбор товаров, услуг, мест и форм покупки. Поэтому на первое место выходит сервис и искусство общения между Продавцом и Покупателем.

                            
Программа

Цели обучения: 

  • Получить новые знания в области эффективного общения;
  • Изучить все стадии продажи от подготовки до послепродажного обслуживания;
  • Выявить трудности с которыми персонал встречается при продажах;
  • Получить новые - эффективные навыки продаж;
  • Научиться выявлять истинные потребности Покупателя;
  • Повысить командный дух. 

Программа обучения:

Тема 1. Профессиональное общение в процессе обслуживания

  • Установление первого контакта
  • Активное выслушивание потребностей
  • Консультирование с предложением вариантов выбора
  • Мягкое и корректное преодоление сомнений
  • Помощь в принятии решения о покупке
  • Благодарность за покупку. Прощание-приглашение
  • Сохранение у посетителя желания вернуться

Тема 2. Эффективное поведение продавца в конфликтной ситуации

  • Типы "трудных" покупателей
  • Стандарты обслуживания "трудных" покупателей
  • Отработка жалоб
  • Способы ...
Подробнее о программе

                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(8202 Показать телефон
Обучающая компания
Гудвилл, ККЦ,
Череповец, пр-т Победы дом 14 офис 39


Схема проезда

Кадрово-консалтинговый центр «Гудвилл» работает с 2004 года и специализируется в области обучения и развития персонала, а также оказании бухгалтерских услуг и аудита.
Компания предоставляет  услуги  высокого качества и передовых технологий на рынке трудовых ресурсов через проведение тренингов и индивидуальных консультаций, что позволяет организациям сэкономить денежные и временные ресурсы, повысить свою конкурентоспособность и эффективность работы сотрудников и компании в целом, тем самым, способствуя их успеху и развитию.

Похожие курсы
Искать другой курс