О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Екатеринбурге
Детали курса

Даты проведения
6 декабря 2017
Город
Екатеринбург
Вид обучения

Курсы

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
12 часов
Тема
Управление, менеджмент, бизнес-образование
Личная эффективность менеджера

Личные компетенции, рост и карьера
Имидж, этикет
Коммуникативные навыки

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Делопроизводство
Обучающая компания
Школа бизнес-коммуникаций

Базовая цена
4 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 25%
Цена со скидкой
3 000,00  руб.
АКЦИЯ
За каждого нового привлечённого участника — скидка 10% от суммы с учётом скидки для посетителей сайта.
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (34 Показать телефон
Контактное лицо: Сурин Василий Юрьевич
Целевая аудитория
Обучение предназначено для специалистов, ведущих активную переписку.

                            
Анонс
Обучение нацелено на стандартизацию ведения служебной и коммерческой корреспонденции в соответствии с регламентом делового протокола. Направление: личностная и профессиональная эффективность специалиста, переговоры и коммуникации, бизнес-этикет, личный деловой и корпоративный имидж. Цель мероприятия: повышение личной профессиональной и корпоративной коммуникативной культуры. Задачи: получение востребованных знаний и методик успешного ведения деловой переписки и составления документов.

                            
Программа

I. Общие правила ведения деловой переписки

  • Нормативные критерии форматирования
  • Требования к оформлению реквизитов
  • Типы письменных документов

II. Официально-деловая переписка

II.I. Деловая корреспонденция:

  • Унифицированная структура делового письма
  • Нормативность обращения

II.II. Коммерческая корреспонденция:

  • Коммерческий запрос / Коммерческое предложение / Отказ от предложения / Письмо-заказ
  • Рекламация / Ответ на рекламацию

III. Унификация письменной речи

III.I. Деловые языковые формулы:

  • Формулировка причин, мотивов, целей
  • Издание распоряжений и приказов
  • Формулировка просьбы, требования, напоминания, предупреждения
  • Информационные письма: презентация, сообщение, уведомление, заявление, подтверждение
  • Особые письма: сопроводительное, гарантийное, письмо-дополнение

III.II.. Составление частного делового письма:

  • Приглашение / Извинение / Сожаление и соболезнование
  • Благодарственное ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Сурин Василий Юрьевич.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 25%
Цена со скидкой
3 000,00  руб.
АКЦИЯ
За каждого нового привлечённого участника — скидка 10% от суммы с учётом скидки для посетителей сайта.
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (34 Показать телефон
Контактное лицо: Сурин Василий Юрьевич
Обучающая компания
Школа бизнес-коммуникаций,
Екатеринбург, ул. Малышева, 19


Схема проезда

Виды деятельности: 
— Проведение корпоративных и открытых тренингов и семинаров;
— Коучинг & Индивидуальный и корпоративный консалтинг;
— Сотрудничество с заинтересованными компаниями в рамках образовательных процессов и бизнес-обучения.

Специализация: Технологии деловых и межличностных коммуникаций.

Образовательные направления: 
— Менеджмент & Деловое общение & Переговоры и коммуникации & Организация продаж;
— Личностная эффективность & Бизнес-этикет & Имиджелогия & Технологии лидерства;
— Мастерство публичного выступления & Искусство презентации;
— Современная культура деловой речи;
— Техника речи & Постановка голоса & Деловой артистизм.