О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Екатеринбурге
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Екатеринбург
Вид обучения

Семинар
Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
10 часов
Тема
Медицина и здравоохранение
Управление в медицине

Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Обучающая компания
Навигатор, образовательный правовой центр

Базовая цена
4 950  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
4 801,50  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (90 Показать телефон
Контактное лицо: Шарипов Равиль Анасович
Целевая аудитория
Главные врачи, Заместители главного врача, Врачи, средний медицинский персонал, работники регистратуры и Call-центров лечебно-профилактических учреждений.

                            
Анонс
Первый семинар-тренинг курса повышения квалификации «Пациенториентированный сервис или психологические аспекты в деятельности врачей, среднего медицинского персонала, работников регистратуры и call-центров медицинского учреждения в конкурентной среде при рыночной экономике. Выработка корпоративных стандартов медицинского учреждения».

                            
Программа

 

Цели семинара:
  1. Пациенториентированная позиция как новая социальная парадигма медицинского учреждения 21 века в условиях рыночной экономики.
  2. Формирование безупречной репутации медицинского учреждения на рынке медицинских услуг.
  3. Обеспечение авторитетных доверительных отношений «врач-пациент», «медицинская сестра-пациент».
  4. Обеспечение эффективных бесконфликтных коммуникаций с «трудными» пациентами.
  5. Формирование психологической лояльности врачей к пациентам медицинского учреждения, профилактика профессионального выгорания и повышение профессиональной удовлетворенности персонала.
Результаты:
  1. Повышение статуса медицинского учреждения.
  2. Привлечение высокопрофессиональных кадров в медицинское учреждение.
  3. Снижение текучести кадров и повышение удовлетворенности работой, в том числе работников регистратуры и coll-center медицинского учреждения.
Формат ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Нежданова-Мауринг Н.Н. – бизнес-тренер, тренер программ личностного развития, врач-психотерапевт, специалист в области управления персоналом.

                            
Место проведения
ул. Пушкина 16а (Институт муниципального развития и управления)

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
4 801,50  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (90 Показать телефон
Контактное лицо: Шарипов Равиль Анасович
Обучающая компания
Навигатор, образовательный правовой центр,
Екатеринбург, ул. Хохрякова 74, офис 1102


Схема проезда

АНО "Образовательный правовой центр "НАВИГАТОР" ставит перед собой большие цели, в том числе:
 - Повышение и обновление теоретических и практических знаний специалистов в связи с повышением требований к уровню квалификации и необходимостью освоения современных методов решения профессиональных задач;
 - Обеспечение всестороннего развития интеллектуальных, духовных, эстетических, культурных и физических возможностей участников наших образовательных программ, обеспечивающих успешную адаптацию к постоянно изменяющимся условиям социума;
 - Развитие, расширение и углубление профессиональных юридических знаний и уважения к юридической профессии;
 - Повышение общественной значимости адвокатуры как сообщества профессиональных защитников и независимых советников по правовым вопросам;
 - Качественное улучшение и повышение профессионального уровня адвокатов, юристов, оценщиков, экспертов;
 - Распространение и повышение правовой культуры в российском обществе;
 - Обучение юристов практическим аспектам российской и международной правоприменительной практики.