О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Краснодаре
Детали курса

Даты проведения
23 ноября 2016
23 декабря 2016
Город
Краснодар
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очно-заочная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
8 часов
Тема
Кадры, управление персоналом, HR
Обучение и развитие персонала

Туризм и гостиничный бизнес
Гостиничный бизнес
Обучающая компания
Окрыляем успехом

Базовая цена
10 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
10 000,00  руб.
АКЦИЯ
При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7(97 Показать телефон
Контактное лицо: Анна
Целевая аудитория
Владельцы, управляющие,топ-менеджеры отелей, гостиниц.

                            
Анонс
Управление отелем - дело столь же трудное, сколь и интересное, и в этой сфере нет предела совершенству. Насущная потребность в систематизации повседневной деятельности, в определении слабых сторон и потенциальных возможностей, в приобретении новых практических навыков и способов выполнения привычных действий ощущают абсолютно все руководители.

                            
Программа
  • Как развивать гостиницу при недостатке профессиональных кадров, дефицит современных  знаний и неподготовленность к работе в конкретной гостинице.
  • Повышение квалификации персонала  – необходимое условие повышения конкурентоспособности гостиницы.
  • Обучение как неизбежность  перемен. «Тревога обучения» лежит в основе любого сопротивления переменам». Особенности обучения взрослых людей.
  • Модель организации процесса обучения: анализ необходимости в обучении, включая определение целей и задач управления; организация обучения; оценка результатов обучения.
  • Развитие навыков приема и размещения гостей,
  • Личные качества персонала службы приема и размещения,
  • Организация времени,  
  • Командообразование, коллектив как рабочая группа.
  • Ролевая игра «Прием и размещение конфликтных гостей».
  • Разработка проектов документов: корпоративная книга обслуживания гостей, профессиограмма ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Сергеева Ольга Борисовна

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
10 000,00  руб.
АКЦИЯ
При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7(97 Показать телефон
Контактное лицо: Анна
Обучающая компания
Окрыляем успехом,
Севастополь, ул. Багрия, 41


Схема проезда

Консалтинговая компания «Окрыляем Успехом» работает с 2003 г  на рынке консалтинговых услуг Украины, России, Казахстана, Молдовы, Азербайджа-на. На данный момент нашими клиентами являются более 4000 компаний. Наши клиенты – производственные, торговые, медицинские, сельскохозяйственные, финансово-кредитные учреждения, предприятия сферы индустрии гостеприимства местного, республиканского, национального и транснационального уровня. 

Компания «Окрыляем успехом» работает не только как консалтинговый, но и методический центр.