О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Краснодаре
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Краснодар
Вид обучения

Семинар
Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Индустрия красоты и мода
Управление в индустрии красоты
Обучающая компания
Плеяды, образовательный центр, ОАНО

Базовая цена
5 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
5 335,00  руб.
АКЦИЯ
Если слушатель формирует группу из 5 человек, он зачисляется в эту группу шестым и обучатся бесплатно.
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (8 Показать телефон
Контактное лицо: Елена Власенко
Целевая аудитория
Администраторы

                            
Анонс
В данной программе рассматриваются технологии работы администратора, стандарты организации рабочего процесса по обслуживанию клиентов, правила телефонного общения и взаимодействие с конфликтными клиентами. Такая подготовка администраторов позволяет салонам красоты работать с большей результативностью.

                            
Программа

1. Нормативно-правовое обеспечение салона красоты

2. Технологии работы администратора  

3. Стандарты организации рабочего процесса по обслуживанию клиентов      

4. Правила телефонного общения. Особенности общения по телефону

5. Работа с клиентами

6. Конфликты и работа с «трудными» клиентами

7. Тайм-ме­неджмент  


 


                        
Преподаватели
Светлана Дунаева

                            
Место проведения
г.Краснодар, ул. Карасунская 82/1, второй этаж (р-н Кооперативного рынка)

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
5 335,00  руб.
АКЦИЯ
Если слушатель формирует группу из 5 человек, он зачисляется в эту группу шестым и обучатся бесплатно.
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (8 Показать телефон
Контактное лицо: Елена Власенко
Обучающая компания
Плеяды, образовательный центр, ОАНО,
Краснодар, ул. Карасунская, д. 82/1, 2 этаж


Схема проезда

Образовательный центр «Плеяды» — уникальное образовательное учреждение для взрослых. Прежде всего, уникальность заключается в широте ассортиментных возможностей. Мы позиционируем наш центр как гипермаркет образовательных услуг для взрослых, где можно найти и виды обучения массового спроса и новейшие, элитарные, которые будут востребованы в будущем.

Но главное — это индивидуальная работа с потребностями, задачами и проблемами каждого клиента, как корпоративного заказчика, так и физического лица.

Похожие курсы
Искать другой курс