О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Краснодаре
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Краснодар
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Управление, менеджмент, бизнес-образование
Обучающая компания
Плеяды, образовательный центр, ОАНО

Базовая цена
7 100  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
7 100,00  руб.
АКЦИЯ
Разыгрывается бесплатное участие
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7-92 Показать телефон
Контактное лицо: Анастасия
Анонс
В программе семинара отрабатываются технологии и психологические аспекты работы администратора. После прохождения курса администраторы начинают более профессионально работать и общаться, что позволяет медицинским центрам /клиникам работать с большей результативностью.

                            
Программа
  • Нормативно-правовое обеспечение медицинской клиники
  • Технологии работы администратора
  • Внешний вид, личностные и профессиональные качества администратора
  • Регулирование потока посетителей
  • Работа с текущей документацией, первичной бухгалтерской документацией
  • Работа с проверяющими и контролирующими комиссиями
  • Правила телефонного общения, телефонный этикет, правила обработки и регистрации звонков
  • Презентация услуг клиники, продажа услуг по телефону
  • Работа с клиентами, особенности коммуникативных процессов, алгоритм нахождения общего языка с пациентами, ведение переговоров о стоимости лечения
  • Профилактика конфликтов  и работа в нештатных ситуациях и с «трудными»  клиентами, работа с жалобами и претензиями клиентов
  • Пайм-менеджмент для администратора, установление приоритетов, принципы планирования времени.

                        
Место проведения
г. Краснодар, ул. Карасунская, 82/1

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
7 100,00  руб.
АКЦИЯ
Разыгрывается бесплатное участие
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7-92 Показать телефон
Контактное лицо: Анастасия
Обучающая компания
Плеяды, образовательный центр, ОАНО,
Краснодар, ул. Карасунская, д. 82/1, 2 этаж


Схема проезда

Образовательный центр «Плеяды» — уникальное образовательное учреждение для взрослых. Прежде всего, уникальность заключается в широте ассортиментных возможностей. Мы позиционируем наш центр как гипермаркет образовательных услуг для взрослых, где можно найти и виды обучения массового спроса и новейшие, элитарные, которые будут востребованы в будущем.

Но главное — это индивидуальная работа с потребностями, задачами и проблемами каждого клиента, как корпоративного заказчика, так и физического лица.