О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Красноярске
Детали курса

Даты проведения
27 января 2012 — 28 января 2012
Город
Красноярск
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Эффективность менеджера по продажам
Обучающая компания
Резон, Тренинг-центр

Базовая цена
6 200  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(391) Показать телефон
Контактное лицо: Анастасия
Целевая аудитория
Менеджеры по продажам

                            
Анонс
Сложный клиент? В чем Ваша проблема…

                            
Программа

Цели тренинга:

- Изучить новые техники и приемы  работы со сложными клиентами.

- Научиться распознавать психологические особенности клиентов в процессе продажи.

- Тренировка навыков эффективного взаимодействия с клиентами на каждом этапе работы.

- Освоить навыки проведения личных встреч с клиентом.

Программа:

1. Сложный клиент – кто это?

 

- Сложный клиент? В чем Ваша проблема…

-  Продажа сложным клиентам: приемы и техники. 

-  Вербальная и невербальная коммуникация с клиентами. 

 

2. Секрет первых 30 секунд...

-  Правило благорасположения. Факторы, вызывающие симпатию.  

-  «Фразы - контактеры» при телефонном взаимодействии и при личной встрече. 

-  Зачем нужно «комплиментить» сложных клиентов? 

-  Установка на сотрудничество.

 

3. Метод Шерлока Холмса или что скрывает клиент?

-  ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Бизнес-тренер КЦ "Резон" Придыбайлова Анна

                            
Место проведения
г.Красноярск, ул. Вавилова 1

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(391) Показать телефон
Контактное лицо: Анастасия
Обучающая компания
Резон, Тренинг-центр,
Красноярск, ул. Вавилова 1, строение 39, офис 218


Схема проезда

Тренинг-центр "Резон" — это команда специалистов: консультантов в сфере обучения персонала и бизнес-тренеров, с большим практическим опытом и глубокими профессиональными знаниями. В своей работе мы опираемся на требования современного рынка, особенности наших клиентов. Используем интегрированный комплекс инструментов, технологий, методик и форматов обучения с ярко выраженным прикладным, практически ориентированным обучением, направленным на решение практических задач менеджмента.
Мы предлагаем две формы обучения: открытые мероприятия (тренинги, курсы, где собираются представители разных компаний) и корпоративные мероприятия (обучение сотрудников одной компании).