О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
14 июля 2012
18 августа 2012
15 сентября 2012
Город
Москва
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Коммуникативные навыки
Обучающая компания
Академия Приоритетного Образования (АПО)

Базовая цена
12 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Анонс
В результате обучения Вы: будете ознакомлены: - с влиянием коммуникаций на бизнес-процессы в организации; - с определением и типологией конфликтов.; - с различными стилями поведения в конфликтах; будете знать: - методы эффективных коммуникаций; - технику посредничества в конфликте - технику противодействия манипулированию. будете уметь: - отличать объективные причины невыполнения распоряжений от отговорок; - определять наиболее эффективную стратегию поведения в конфликте; будете иметь навыки: - предоставления конструктивной обратной связи подчиненным; - коммуникаций с подчиненными в различных ситуациях.

                            
Программа

Целью изучения программы является формирование знаний и навыков в области управленческих коммуникаций.

При изучении программы решаются следующие задачи:

  • -  обеспечение усвоения слушателями структуры и содержания коммуникативной функции руководителя;
  • -  овладение технологией эффективных коммуникаций с подчиненными, в том числе в сложных и конфликтных ситуациях.

По окончании обучения выдается Свидетельство Академии Приоритетного Образования.

Программа курса:

Тема 1.Коммуникативная функция руководителя.
«Горизонтальные» и «вертикальные» коммуникации.  Качество работы с информацией. Роли «Родитель», «Взрослый», «Ребенок» в коммуникациях.

Тема 2. Обратная связь.
Определение обратной связи и ее назначение. Способы предоставления обратной связи. «Я-обращение» Обратная связь в различных управленческих ситуациях.

Тема 3. Конфликт. Коммуникация в спорных ...

Подробнее о программе

                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Обучающая компания
Академия Приоритетного Образования (АПО),
Москва, ул. Большая Семеновская, д.32, стр.2 (станция метро Электрозаводская)


Схема проезда

Академия Приоритетного Образования – это некоммерческое образовательное учреждение дополнительного профессионального образования.
Академия Приоритетного Образования - это новый уровень оказания образовательных услуг.
Мы реализуем обучение по всем актуальным направлениям современного бизнеса: финансы, бухгалтерия, менеджмент и др. 
Наша цель: качественное сочетание теоретической базы и практической составляющей. Растите с нами!