О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
25 августа 2015
6 октября 2015
3 ноября 2015
Город
Москва
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
8 часов
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Коммуникативные навыки
Переговоры
Управление собой и своими возможностями
Обучающая компания
Русская Школа Управления, РШУ

Базовая цена
22 900  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(495) Показать телефон
Анонс
В программе семинара: Подготовка к переговорам; Борьба за выгоду; Приемы ведения переговоров; Работа с сопротивлением и претензиями; Давление и манипуляции в переговорах; Эмоции в переговорах и многое другое.

                            
Программа

Подготовка к переговорам

  • Стратегии переговоров с клиентами
  • Типы клиентов
  • Особенности работы со сложными клиентами (занудными, жёсткими, не знающими, что хотят)
  • Стратегии поведения. Борьба и сотрудничество
  • Упражнение: Отработка навыков различения типов клиентов

Борьба за выгоду

  • Выгода
  • Компромисс и уступка
  • Правила торга
  • Деловая игра: Как достигнуть своей цели, сохранив отношения с клиентом

Приемы ведения переговоров

  • Приемы эффективного переговорщика
  • Методы аргументации. От доказывания к аргументации
  • Повышение эффективности ведения переговоров. Отработка приемов
  • Упражнения: Отработка приемов аргументации и контраргументации
  • Переговорные поединки

Работа с сопротивлением и претензиями

  • Претензии. Причины их возникновения. Как работать с претензиями
  • Критика. Способы работы с критикой
  • Претензии с нашей стороны (дебиторская задолженность, задержки с поставками и ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Набат Элеонора Николаевна - Бизнес-тренер, член международной Академии Коучинга.
Михайлов Дмитрий Юрьевич - МВА, бизнес-тренер в сфере продаж и переговоров.

                            
Место проведения
ул. Сельскохозяйственная, д. 17, корп. 5.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(495) Показать телефон
Обучающая компания
Русская Школа Управления, РШУ,
Москва, Ул. Сельскохозяйственная, 17, корп. 5


Схема проезда

Русская Школа Управления (РШУ) – федеральный учебный центр повышения квалификации, предлагающий отобранные мировые методики, проверенные и адаптированные для российского бизнеса. Центральные офисы бизнес-школы расположены в Москве и Санкт-Петербурге, а филиалы и представительства в 18 городах России. 

Школа предлагает широкий выбор образовательных программ разного формата (директорские курсы, семинары, мастер-классы, Mini MBA, дистанционные курсы, корпоративное обучение), охватывающие все сферы бизнеса (продажи, персонал, менеджмент, маркетинг, финансы, личная эффективность, логистика, ИТ, право, бухгалтерия и др.