О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
8 сентября 2016
Город
Москва
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
4 часа
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Управление продажами
Эффективность менеджера по продажам

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Call-центр
Обучающая компания
Международный университет профессиональных инноваций, МУПИ

Базовая цена
Бесплатно!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8-495 Показать телефон
Целевая аудитория
Руководители компании; коммерческие директора; начальники отдела продаж; менеджеры по продажам.

                            
Анонс
Что вы получаете: проверенный на практике вашего бизнеса скрипт телефонных переговоров; отработанный навык ведения переговоров по телефону; более грамотную речь менеджеров; стрессоустойчивость команды; высокую результативность звонков.

                            
Программа
  1. Цель холодного звонка. Когда он нужен или сразу начать с теплого?
  2. Подготовка к звонку
  3. Скрипт: разработка, проверка, выбор лучшего. Альтернативные скрипты для различных типов клиентов
  4. Влияние дикции и интонации на результат холодного звонка
  5. Важность настроя при телефонных переговорах
  6. Как перевести количество холодных звонков в качество
  7. Путь от секретаря до ЛПР
  8. Стадии телефонных переговоров: Приветствие - Снятие потребностей - Презентация - Работа с возражениями - Достижение цели переговоров
  9.  Алгоритм общения
  10.  Технология работы с возражениями
  11.  Говорить или слушать: что важнее и как это чередовать
  12.  Как снимать реакции клиента и реагировать на них
  13.  Завершение телефонных переговоров
  14.  Работа над ошибками. Повтор

Вопросы для проверки нужен ли вам семинар:

  • Считаете ли вы, что ваши менеджеры должны знать: что и как нужно говорить, или лучше каждый раз ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Антон Исаев, президент Профессионального союза специалистов по продажам.
Алексей Курц, руководитель департамента образования Профессионального союза специалистов по продажам, генеральный директор группы компаний "Альфа-консалтиг", автор 4-х книг по бизнесу.
Артем Криворук, заместитель председателя Профессионального союза специалистов по продажам.

                            
Место проведения
ул. Люсиновская, дом 39, корпус 5

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8-495 Показать телефон
Обучающая компания
Международный университет профессиональных инноваций, МУПИ,
Москва, ул. Юных Ленинцев, д.25


Схема проезда

Международный университет профессиональных инноваций учрежден в 2014 году. Университет осуществляет следующие виды подготовки:
- профессиональное обучение,
- дополнительное профессиональное образование: профессиональная переподготовка и повышение квалификации,
- дополнительное образование,
- MBA, бизнес-образование,
- семинары и тренинги,
- корпоративное обучение.
Обучение осуществляется в очной, очно-заочной, заочной форме, а также при сочетании различных форм обучения.