О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
19 января 2016
Город
Москва
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
2 часа
Тема
Туризм и гостиничный бизнес
Туризм

Юриспруденция, право
Обучающая компания
Тревел Эксперт, консалтинговая группа

Базовая цена
3 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Контактное лицо: Ямщикова Наталья
Целевая аудитория
Руководители и юристы турфирм.

                            
Анонс
В программе: актуальные вопросы претензионной практики, ответственность турагента и туроператора перед туристом: особенности действующего законодательства и судебной практики, договорное оформление отношений турагент-турист и многое другое.

                            
Программа

1. Актуальные вопросы претензионной практики

  • разрешение претензий теория и практика
  • можно ли не отвечать на претензию – чем грозит молчание
  • взыскание компенсации морального вреда
  • досудебное урегулирование претензий
  • взаимодействие турагента и туроператора
  • как избежать нарушения 10-дневного срока
  • отказы от туров
  • проблема доказывания фактически понесенных расходов

2. Ответственность турагента и туроператора перед туристом: особенности действующего законодательства и судебной практики

3. Договорное оформление отношений турагент-турист

  • на какие условия следует обращать внимание в договоре
  • какие пункты следует включить в текст договора с туристом, а каких избегать
  • договор и закон: ответственность за включение в договор незаконных условий

4. Защита персональных данных

  • первоочередные меры по соблюдению Закона о защите персональных данных
  • нужно ли уведомлять Роскомнадзор о своей ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Юристы ЮА "Персона Грата".

                            
Место проведения
м.Семеновская, Семеновская площадь, д.7, 4 этаж, офис 422

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Контактное лицо: Ямщикова Наталья
Обучающая компания
Тревел Эксперт, консалтинговая группа,
Москва, м.Семеновская, Семеновская площадь, д.7, 4 этаж, офис 422


Схема проезда

Консалтинговая группа "Тревел Эксперт" (год основания 2004) - независимая компания и не является учебным центром какого-либо туроператора или сети турагентств, лоббирующей интересы конкретных операторов и управляющих компаний.
Нашими специалистами являются топ-менеджеры и практики туристического бизнеса, которые на данный момент работают в разных (не в одной!) туристических компаниях, а так же известные топ-менеджеры и эксперты туристического бизнеса, которые проводят авторские мастер-классы.