О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
25 февраля 2015 — 27 февраля 2015
20 мая 2015 — 22 мая 2015
7 октября 2015 — 9 октября 2015
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
3 дня
Учебная нагрузка
24 часа
Тема
Банки, кредитование, инвестиции
Банки

Юриспруденция, право
Обучающая компания
Profi Consult TH

Базовая цена
26 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7-49 Показать телефон
Контактное лицо: Елена, Екатерина
Целевая аудитория
Специалисты по взысканию задолженности, руководители отделов взыскания, начальники департаментов

                            
Анонс
Практическая ценность тренинга: Программа разработана на базе крупнейшего коллекторского агентства России, является составляющей программой системы профессиональной подготовки персонала. Программа на 100% практически применима и результативна. Проводится в открытом формате с 2007 года на территории России, Украины, Казахстана, Азербайджана. Цель тренинга: Формирование профессиональных навыков через системную подготовку сотрудников служб взыскания просроченной задолженности

                            
Программа

Тренинг :

  • Формирует навыки профессионального проведения переговоров,   повышающие результативность работы сотрудников;
  • Помогает участникам сформировать структурный и системный подход при проведении телефонных переговоров, что в свою очередь повышает качество разговора и сокращает продолжительность разговора;
  • Влияет на снижение репутационных рисков организации за счет профессиональной подготовки сотрудников.

На тренинге участники научатся:

  • Классифицировать должников по принадлежности к социальному классу, определять психологическую модель поведения, и на основании классификаций выбирать наиболее эффективную линию переговоров;
  •  Применять в переговорах эффективную структуру телефонного разговора;
  • На основании правильного построения аргументации, научатся эффективно применять законодательство РФ в переговорах и работать с возражениями оппонента;
  • Строить результативные переговоры с должниками;
  • Удерживать инициативу ...
Подробнее о программе

                        
Место проведения
Москва, Краснопресненская набережная,12 ЦМТ

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7-49 Показать телефон
Контактное лицо: Елена, Екатерина
Обучающая компания
Profi Consult TH,
Москва, Краснопресненская набережная,12 Центр Международной Торговли Деловой-центр, 2 этаж


Схема проезда

"Профи Консалт Технолоджи" объединяет экспертов в области управления взысканием просроченной задолженности.
Каждый эксперт компании владеет практическим опытом взыскания просроченной задолженности, опытом построения эффективных бизнес-процессов, опытом результативного обучения сотрудников. 
"Профи Консалт Технолоджи" проводит эксклюзивное обучение для сотрудников службы взыскания просроченной задолженности. Ключевым отличием компании в подходе к построению обучения является системный взгляд на подготовку персонала.