О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
26 января 2015 — 27 января 2015
26 февраля 2015 — 27 февраля 2015
30 марта 2015 — 31 марта 2015
27 апреля 2015 — 28 апреля 2015
27 мая 2015 — 28 мая 2015
25 июня 2015 — 26 июня 2015
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Коммуникативные навыки
Обучающая компания
Новита Тренинг

Базовая цена
18 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
84999 Показать телефон
Контактное лицо: Анна Соловьева
Целевая аудитория
Все те, кому приходится вести деловую переписку.

                            
Анонс
Деловая переписка является неотъемлемым атрибутом деятельности в современной бизнес-среде. Во многих компаниях более 50% коммуникаций с внешним миром происходит по переписке. И даже тем, кто предпочитает “живое” общение и чья деятельность предполагает личные контакты с клиентами и контрагентами, так или иначе приходится участвовать в деловой переписке. От того, как составлено письмо, на сколько грамотно изложены мысли, зависит не только исход конкретного дела, но и впечатление, которое сложится у респондента о человеке его написавшем и о компании, в которой он работает. Участники тренинга научатся: Правильно составлять письма Грамотно излагать свои мысли в письме Структурировать информацию в письмах Составять информационные, продающие письма, письма с претензиями и жалобами, а также отвечать на все виды писем Красиво писать благодарственные письма и прошения, рекомендации и сопроводительные письма Использовать приемы привлечения внимания в письме Вызывать доверие у респондентов Использовать техники аргументации и убеждения в письме

                            
Программа
  • Отличительные черты деловой переписки
  • Отражение корпоративного духа в письме>
  • Имидж делового человека и его отражение в письме
  • Грамотная письменная речь
  • Официальные письма и деловая переписка по email
  • Структура делового письма
    • Вступление
    • Основная часть
    • Завершение письма
  • Основные ошибки при составлении деловых писем
  • Типы деловых писем:
    • Информационные письма
    • Письма-предложения
    • Продающие письма
    • Письма-ответы на предложения
    • Письма-претензии, жалобы
    • Письма-ответы на жалобы, претензии
    • Письма прошения
    • Письма-ответы на прошения
    • Рекомендательные и благодарственные письма
    • Сопроводительные письма
  • Выбор стиля письма
  • Письмо, вызывающее доверие
  • Краткость – сестра таланта: как донести информацию до клиента не перегружая письмо
  • «Зацепки» в письме: как ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
резюме по запросу

                            
Место проведения
ул. Таганская, д.31/22

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
84999 Показать телефон
Контактное лицо: Анна Соловьева
Обучающая компания
Новита Тренинг,
Москва, ул. Таганская, д.31/22


Схема проезда

Учебный центр «Новита-Тренинг», входящий в состав многопрофильного холдинга «Новита Групп», начал свое развитие в 2005 году как внутреннее подразделение группы компаний, предназначенное для обучения сотрудников.
На данный момент, Учебный центр «Новита Тренинг» готов предложить обучение в формате открытых тренингов более, чем по 50 программам, разработать корпоративные тренинги любой направленности, а также провести индивидуальный консалтинг для решения конкретных, специфических задач.
Наши основные принципы:
1.