О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
29 января 2015 — 30 января 2015
26 февраля 2015 — 27 февраля 2015
30 марта 2015 — 31 марта 2015
27 апреля 2015 — 28 апреля 2015
25 мая 2015 — 26 мая 2015
25 июня 2015 — 26 июня 2015
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Управление, менеджмент, бизнес-образование
Личная эффективность менеджера

Продажи, дистрибуция, сбыт
Эффективность менеджера по продажам

Личные компетенции, рост и карьера
Управление собой и своими возможностями
Обучающая компания
Новита Тренинг

Базовая цена
18 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
84999 Показать телефон
Контактное лицо: Анна Соловьева
Целевая аудитория
Все те, кому по роду деятельности приходится сталкиваться с конфликтными ситуациями.

                            
Анонс
Участники тренинга научатся: сохранять эмоциональное равновесие в конфликтных ситуациях; мыслить и действовать адекватно в конфликтных ситуациях; правильно выбирать стратегию поведения для разрешения конфликтных ситуаций; эффективно разрешать конфликтные ситуации с коллегами, руководством и подчиненными; выходить победителем из конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами и многому другому.

                            
Программа

РАБОТА С КОНФЛИКТАМИ ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ

КОНФЛИКТЫ С ПАРТНЕРАМИ И КЛИЕНТАМИ

  • Понятие конфликта
  • Природа возникновения конфликтных ситуаций
  • Составляющие конфликта
  • Стадии развития конфликта
  • Позитивные и негативные стороны конфликта
  • Классификация конфликтов в бизнес-среде
  • Подавляющая и развивающая составляющие конфликтов в бизнесе
  • Типы эмоциональных реакций на конфликтную ситуацию
  • Техники вхождения в ресурсные состояния в конфликтных ситуациях
  • Инструменты сохранения балланса
  • Факторы, влияющие на выбор стратегии поведения в конфликтных бизнес-ситуациях
  • Стратегии поведения в конфликтных ситуациях:
    • Соперничество
    • Приспособление
    • Избегание
    • Компромисс
    • Сотрудничество
  • Межорганизационные конфликты в бизнесе
  • Влияние межорганизационных конфликтов на развитие организаций
  • Межструктурные конфликты внутри организации и их влияние на развитие ...
Подробнее о программе

                        
Место проведения
ул. Таганская, д.31/22

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
84999 Показать телефон
Контактное лицо: Анна Соловьева
Обучающая компания
Новита Тренинг,
Москва, ул. Таганская, д.31/22


Схема проезда

Учебный центр «Новита-Тренинг», входящий в состав многопрофильного холдинга «Новита Групп», начал свое развитие в 2005 году как внутреннее подразделение группы компаний, предназначенное для обучения сотрудников.
На данный момент, Учебный центр «Новита Тренинг» готов предложить обучение в формате открытых тренингов более, чем по 50 программам, разработать корпоративные тренинги любой направленности, а также провести индивидуальный консалтинг для решения конкретных, специфических задач.
Наши основные принципы:
1.