О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
18 марта 2015 — 19 марта 2015
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Медицина и здравоохранение
Управление в медицине

Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Управление продажами
Обучающая компания
Институт Развития Личности и Бизнеса

Базовая цена
21 700  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Контактное лицо: Ирина Архипова
Анонс
Акция: при оплате до 18 февраля стоимость участия 17 700 руб. (21 700 руб.), все остальные скидки также действуют. Самым главным человеком в компании является клиент. Именно от него зависит, насколько успешно будет развиваться бизнес. Продажи медицинских услуг - одна из важнейших составляющих успеха любой частной медицинской клиники. Тренинг состоит из 2 отдельных программ: "Продажи медицинских услуг" и "Клиентоориентированный сервис в медицинском центре". Вы можете выбрать участие как в полном курсе, так и в любой отдельной программе.

                            
Программа

День 1. Продажи медицинских услуг

Продажи медицинских услуг пациентам

  • Разница понятий пациент и клиент
  • Специфика продаж медицинской услуги
  • Особенности психологии медицинских работников
  • Что предпочтительней – продажи разовых услуг или комбинированных программ (прямое прикрепление, ведение болезни и т.д.)
  • Как продавать разовые услуги
  • Как и где продавать комбинированные программы
  • Роль партнеров ЛПУ
  • План лечения: рецепт, дополнительное обследование, диагностика и т.д.

Ролевая игра, позволяющая улучшить собственные навыки продаж

Особенности коммуникативных процессов в продаже медицинских услуг

  • Зона повышенной тревожности, получение конкретной информации, агрессивное и конфликтное поведение
  • Как находить свои симпатии к пациентам и получать взаимность
  • Сбор анамнеза и выяснение жалоб
  • Интервьюирование пациентов
  • Как задавать вопросы в продажах медицинских услуг, какие вопросы уместны ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Волков Андрей

                            
Место проведения
Проспект Мира, д.105, стр.1

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Контактное лицо: Ирина Архипова
Обучающая компания
Институт Развития Личности и Бизнеса,
Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1


Схема проезда

Институт Развития Личности (Institute of Personality Development) — территория общения, развития и обучения. Займитесь собой! Развивайтесь и наслаждайтесь жизнью!

Главная цель нашей работы — дать вам уверенность в себе и в завтрашнем дне, научить воспринимать жизнь во всей ее красоте и глубине, и при этом быть успешными в бизнесе, работе, семье, личной жизни. Акцент делается не столько на передачу информации, сколько на обретение участниками личного опыта и формирование практических навыков

Программы развития личности дают знания, фиксированный эффект и развивают тактики, стратегии и навыки:

- повышающие личностный потенциал;
- помогающие более качественно решать жизненные и профессиональные задачи;
- применяемые в широком круге ситуаций;
- повышающие возможности личности не в одной узкой области, а во многих областях жизни.