О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
8 сентября 2011 — 9 сентября 2011
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Вечерняя
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
8 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Эффективность менеджера по продажам

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Call-центр
Обучающая компания
АМТ, Консалтинг Групп

Базовая цена
5 900  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Анонс
Этот тренинг создан для того, чтобы дать его участникам понимание того, как происходит продажа по телефону. В какой момент у клиента появляется необратимое желание купить и именно у Вас. И дать участникам инструменты и способы влияния на этот процесс при телефонном контакте.

                            
Программа

Программа тренинга:

 

Блок I. Тонкие настройки телефонного общения.

  1. Работа с голосом
  • Что важно знать о голосе в телефонном общении
  • Упражнения для улучшения качества звучания
  1. Работа с настроением и настроем
  • Техники настроя на успех
  • Техники снятия стресса
  • Техники поддержания себя в позитивном тонусе

 

Блок II. Психология процесса телефонной продажи.

  1. Процесс телефонной продажи
  • Процесс принятия решения о покупке
  • Чего хотят клиенты? Типология потребностей клиентов
  1. Специфика телефонных продаж
  • Как телефонный контакт влияет на принятие решения
  • Возможности телефонного контакта

 

Блок III. Практика продажи

  1. Первый контакт с клиентом
  • Вступление в контакт с клиентом
  • Формирование доверия
  1. Выявление потребностей клиента
  • Вопросы для выявления потребностей
  • Техника «Диагностика готовности клиента к ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Измайлова Дина

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Обучающая компания
АМТ, Консалтинг Групп,
113191, Москва, Холодильный пер. д.3


Схема проезда

Наш тренинговый центр сможет полностью организовать внутрифирменное обучение и организовать поддержку работы Вашего корпоративного центра обучения.
 Организуем и проведём корпоративные программы обучения: бизнес тренинги, семинары, практикумы в Москве и регионах России по широкому спектру тем: управление, руководство, управление персоналом, продажи, переговоры, презентации, командообразование, маркетинг   для менеджеров высшего звена, руководителей подразделений, специалистов и менеджеров.