О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
12 октября 2011 — 13 октября 2011
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Эффективность менеджера по продажам

Личные компетенции, рост и карьера
Коммуникативные навыки
Переговоры
Обучающая компания
STAR Personnel Ltd

Базовая цена
15 900  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(495) Показать телефон
Анонс
Основы результативного делового общения; Техники ведения переговоров; Работа с возражениями. Умение говорить «Нет», оставаясь позитивным; Специальные техники общения в ситуации давления со стороны партнера; Основы правильного построения деловой переписки на профессиональном уровне

                            
Программа

Цели тренинга:

  • Сформировать алгоритм работы с различными типами проблемных клиентов.
  • Овладеть основами уверенного поведения в ситуации конфликта, найти опоры собственной правоты.
  • Освоить техники управления дискуссией, трудными переговорами, конфликтами и противостояния давлению.
  • Выработать установку на клиенториентированность как ключевой ресурс профессионального поведения.

В программе:

Тема 1. Основы результативного делового общения.

  1. Типология деловых контактов.
  2. Типология участников переговоров (клиентов).
  3. Распределение переговорных ролей.
  4. Переговорные стратегии и подготовка к деловому контакту.
  5. Особенности профессионального телефонного общения.

Игровая ситуация.

  • Обучение участников способам подготовки к переговорам
  • диагностике типа клиента
  • прогнозирования его поведения.

В результате работы над темой участники смогут осознанно готовиться к своей работе, быстро распознавать тип ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
Наши мероприятия проходят в современных комфортабельных отелях и бизнес-центрах

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(495) Показать телефон
Обучающая компания
STAR Personnel Ltd,
Москва, ул. Большая Почтовая, дом 26 В, строение 2


Схема проезда

Компания STAR Personnel была создана в 2000 году.
Работая на рынке бизнес-обучения 10 лет, нашими услугами воспользовались более 6000 компаний.
Цель деятельности компании – помочь организациям в решении задач обучения персонала путем проведения:
-открытых семинаров и тренингов;
-блиц-программ;
-корпоративного и индивидуального обучения;
-консультирования.
В рамках этих мероприятий участники получают новейшие практические знания, инструменты и технологии, позволяющие повысить эффективность своей работы.

Похожие курсы
Искать другой курс