О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
3 декабря 2010
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
7 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Эффективность менеджера по продажам
Обучающая компания
STAR Personnel Ltd

Базовая цена
6 900  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Анонс
Введение; Представление; Визитная карточка; Этикет деловой переписки; Телефонный этикет; Имидж фирмы; Имидж делового человека; Виды приемов; Деловые подарки

                            
Программа

В программе:

1. ВВЕДЕНИЕ.

  • Основные заповеди этикета.

2. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ.

  • Приветствие.
  • Рукопожатие.
  • Знакомство.
  • Обращение.

3. ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА.

  • Возникновение и формирование визитной карточки. (Виды. Размеры. Облик. Содержание. Использование. Вручение. Надписи. Язык. Хранение. Количество)

4. ЭТИКЕТ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ.

  • Структура делового письма
  • Особенности деловой переписки

5. ТЕЛЕФОННЫЙ ЭТИКЕТ.

  • Подготовка к разговору.
  • Приветствие.
  • Ответ по телефону.
  • Схема разговора.
  • Значение голоса.
  • Запреты в телефонном разговоре.
  • Различные ситуации.

6. ИМИДЖ ФИРМЫ.

  • Название фирмы.
  • Торговый знак.
  • Внешний и внутренний облик офиса.
  • Благотворительная деятельность.
  • Презентация.

7. ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА.

  • Внешний облик бизнесмена ( мужчина, женщина).

8. ВИДЫ ПРИЕМОВ

  • Ланч”
  • “Коктейль”
  • “Фуршет” и т.д..

9. ДЕЛОВЫЕ ПОДАРКИ.

  • Цель.
  • Повод.
  • Стоимость. ...
Подробнее о программе

                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Обучающая компания
STAR Personnel Ltd,
Москва, ул. Большая Почтовая, дом 26 В, строение 2


Схема проезда

Компания STAR Personnel была создана в 2000 году.
Работая на рынке бизнес-обучения 10 лет, нашими услугами воспользовались более 6000 компаний.
Цель деятельности компании – помочь организациям в решении задач обучения персонала путем проведения:
-открытых семинаров и тренингов;
-блиц-программ;
-корпоративного и индивидуального обучения;
-консультирования.
В рамках этих мероприятий участники получают новейшие практические знания, инструменты и технологии, позволяющие повысить эффективность своей работы.