О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
14 ноября 2016 — 15 ноября 2016
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
24 часа
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Имидж, этикет
Коммуникативные навыки

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Секретарь-референт, офис-менеджер
Обучающая компания
Школа помощника руководителя при НГПК

Базовая цена
24 600  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(495) Показать телефон
Контактное лицо: Злепко Алина
Целевая аудитория
Помощники руководителей; руководители секретариата; управляющие делами руководителей; секретари-референты. Семинар полезен также секретарям и офис-менеджерам и всем сотрудникам, которым приходится по роду службы общаться с клиентами и просто посетителями организации.

                            
Анонс
В программе: роль помощника руководителя в деятельности компании; навыки личностной эффективности помощника руководителя; деловой и кадровый документооборот; нормы и правила делового этикета; конструктивное общение с клиентами, посетителями и сотрудниками компании; создание и поддержание благоприятного имиджа компании.

                            
Программа

1. Помощник руководителя и его роль в работе организации

1.1. Деловой дресс-код

1.1.1. Что такое деловой дресс-код

1.1.2. Женская деловая одежда

1.1.3. Мужская деловая одежда

1.1.4. Цвет одежды в деловой среде

1.1.5. Не стоит забывать про аксессуары

1.2. Интерьер офиса

1.2.1. Кабинет руководителя

1.2.2. Приемная

1.3. Работа с посетителями

1.3.1. Прием сотрудников

1.3.2. Прием посетителей из других организаций

1.3.3. Прием командированных

1.3.4. Чай-кофе для посетителей

1.4. Бизнес субординация

1.4.1. Представления и знакомства

1.4.2. Визитные карточки. Правила обмена визитными карточками

1.5. Техника общения по телефону

1.5.1. Как правильно отвечать на телефонные звонки

1.5.2. Правила ведения делового телефонного разговора, когда звоните вы

1.5.3. Типичные ошибки при телефонном общении

1.6. Деловая переписка

1.6.1. Стиль делового письма

1.6.2. ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Игнатьева Елена.

                            
Место проведения
Волков пер., д. 4, м. Краснопресненская

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(495) Показать телефон
Контактное лицо: Злепко Алина
Обучающая компания
Школа помощника руководителя при НГПК,
Москва, метро Краснопресненская (кольцевая) или Баррикадная, Волков переулок, дом 4, подъезд 1 (в арку и сразу слева), этаж 4


Схема проезда

Школа помощника руководителя работает  с 2001 года, создавалась как проект Некоммерческого партнерства «Национальная Гильдия профессиональных консультантов». С января 2013 года зарегистрирована как ООО «Школа помощника руководителя».
Наш опыт работы на рынке показал, что у руководителей российских компаний есть насущная потребность в помощниках, считывающих их желания, понимающих их указания, цели их действий, что называется, "с коры". Иными словами, помощников, понимающих, что надо иметь ввиду, когда руководитель дает то или иное задание.