О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Кадры, управление персоналом, HR
Управление персоналом

Психология
Обучающая компания
Академия риторики

Базовая цена
20 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
19 000,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 92 Показать телефон
Контактное лицо: Джулия Ромадина
Целевая аудитория
руководители

                            
Анонс
Цель: повысить стрессоустойчивость, научиться выявлять предпосылки возникновения конфликта в коллективе; выбирать оптимальный стиль поведения в конфликте. По итогу тренинга: • Руководители смогут выявлять предпосылки конфликта; • Знают, как выстроить оптимальную стратегию общения; • Смогут провести процедуру переговоров по разрешению конфликтной ситуации;

                            
Программа

Блок 1.

Конфликты, их виды и симптоматика.

  • стресс и дистресс
  • стадии развития дистресса (дискомфорт, инцидент, разногласие, напряженные отношения, кризис)

- виды конфликтов (внутри личностный, межличностный, личность и группа, группа и группа, личность и компания)

- типы конфликтных ситуаций и их проявления (исполнение обязанностей, стиль управления, личностные особенности, неадекватность восприятия, профессиональная подготовка)

- типы конфликтных личностей (демонстративный, ригидный, неуправляемый и т.д.)

Блок 2.

Как вскрыть предпосылки возникновения конфликтов в процессе общения ( практические методы).

Подходы к поведенческим стратегиям в конфликте:

  • - с позиции авторитета/силы
  • - с позиции права
  • - с позиции соблюдения интересов сторон;

Поведенческие техники в бизнесе: «третейский судья», посредничество ( медиация), фасилитация и пр.

Блок 3.

Подготовка к переговорам в конфликтной ситуации.

  • Метод ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Танкова Е. А.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
19 000,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 92 Показать телефон
Контактное лицо: Джулия Ромадина
Обучающая компания
Академия риторики,
Москва 105066, Старая Басманная д.20, стр.1, оф. 207


Схема проезда

Академия риторики основана в 2003 году и специализируется на корпоративном обучении сотрудников компаний. 
Мы разрабатываем программы для решения конкретных проблем компаний в сфере бизнес коммуникаций.
Более 10 лет компании России и стран СНГ доверяют нам обучение своих сотрудников.

Основные направления нашей деятельности описываются с помощью тех же самых словосочетаний, как и у большинства других тренинговых компаний: развитие управленческих компетенций для менеджеров среднего и высшего звеньев, развитие презентационных навыков, развитие навыков эффективных переговоров, развитие эмоциональной компетентности руководителей, развитие навыков проведения совещаний, встреч и др.