О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
7 ноября 2016 — 10 ноября 2016
Город
Москва
Вид обучения

Курсы

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
4 дня
Учебная нагрузка
32 часа
Тема
IT: Для программистов и IT-специалистов
Информационные системы и технологии
Обучающая компания
Cleverics

Базовая цена
29 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8(495 Показать телефон
Целевая аудитория
ИТ-специалисты, ИТ-руководители, ИТ-менеджеры

                            
Анонс
Курс помогает объединить процессы и практики управления ИТ-услугами в единую систему управления; демонстрирует, как взаимодействие элементов этой системы формирует ценность для бизнеса; готовит слушателей к сдаче экзамена ITIL® Managing Across the Lifecycle. В системе профессиональной сертификации ITIL успешная сдача этого экзамена ведет к присвоению почетного звания ITIL Expert.

                            
Программа

Что даёт обучение на курсе

  • Знание основных понятий управления жизненным циклом ИТ-услуг
  • Понимание прнципов и практик управления коммуникациями и интересами участников системы ITSM
  • Понимание принципов и практик интеграции процессов управления услугами в единую систему
  • Подход к управлению жизненным циклом ИТ-услуг
  • Понимание и практику измерения и оценки работы процессов
  • Понимание принципов и практику планирования совершенствования системы управления услугами
  • Знания ITIL, необходимые для сдачи ITIL Managing Across the Lifecycle

Управление ИТ-услугами должно охватывать их жизненный цикл целиком — от первичного формирования требований, через проектирование, внедрение, экслуатацию и поддержку, вплоть до прекращения предоставления.

Отдельные практики и инструменты управления услугами формируют ценность для бизнеса только в контексте этого жизненного цикла. Согласование работы процессов ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
ул. Дубининская, д. 57, стр. 2, офис 2305

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8(495 Показать телефон
Обучающая компания
Cleverics,
Москва, Дубининская улица, д. 57, стр. 2, офис 2305 (3 этаж)


Схема проезда

Cleverics — компания, которая помогает применять возможности информационных технологий с пользой, рационально, с минимальными рисками. И с удовольствием.

Основное направление деятельности Cleverics — предоставление профессиональных услуг в области управления информационными технологиями:

- мы знаем, как организовать руководство и контроль в области ИТ;
- знаем, как спланировать и успешно выполнить проекты, связанные с ИТ;
- знаем, как построить систему управления информационными сервисами и как этой системой управлять;
- знаем, как организовать управление инфраструктурой, сопровождение и поддержку предоставляемых ИТ-сервисов.