О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
3 дня
Учебная нагрузка
20 часов
Тема
Качество и стандартизация
ISO и другие стандарты качества
Управление качеством

Медицина и здравоохранение
Управление в медицине
Обучающая компания
ТМС РУС, ООО (ранее ТЮФ ЗЮД РУС, ООО)

Базовая цена
27 730  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
26 343,50  руб.
АКЦИЯ
Для двух или более представителей от одной организации предоставляется скидка 20%.
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 49 Показать телефон
Контактное лицо: Анна Медведева
Целевая аудитория
Руководители и сотрудники, заинтересованные в повышении эффективности работы организации.

                            
Анонс
Цель тренинга: обучение интерпретации требований стандарта ISO 9001. Демонстрация практик и методов реализации требований стандарта в медицинской организации. Поиск оптимальных методов реализации требований стандарта для организаций-участников.

                            
Программа

Что дает система менеджмента качества? Понятие качества, элементов, его определяющих. Актуальный терминологический аппарат по управлению качеством, представленный в стандартах ISO серии 9000. Стандарт EN 15224:2012 «Услуги в области здравоохранения»

Групповая работа: «Специфика требований к качеству в здравоохранении».

Процессный подход. Ландшафт процессов. Виды процессов. Определение ответственного за процесс. Методы описания. Определение показателей по процессам. Основные процессы: запись на консультацию / обследование, процесс госпитализации, выписки из стационара и др. Вспомогательные процессы: обслуживание зданий и сооружений, обслуживание оборудования, уборка, стерилизация инструмента, услуги прачечной и до. Измерение, оценка и анализ процессов. Методики SMART/KPI. Визуальный менеджмент.

Групповая работа по созданию модели процессов медицинской организации.

Групповая работа: «Учимся определять «правильные» ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
А.С.Федонников
Эксперт / аудитор медицинских организаций ISO 9001
Ключевая компетенция: обучение менеджменту качества в медицинской организации, проектный менеджмент, менеджмент рисков.

Кандидат медицинский наук, экономист-менеджер

                            
Место проведения
г.Москва, ул. Верхняя Масловка, л. 20, стр. 2

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
26 343,50  руб.
АКЦИЯ
Для двух или более представителей от одной организации предоставляется скидка 20%.
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 49 Показать телефон
Контактное лицо: Анна Медведева
Обучающая компания
ТМС РУС, ООО (ранее ТЮФ ЗЮД РУС, ООО),
Москва, ул. Верхняя Масловка д. 20, стр. 2


Схема проезда

ООО "ТМС РУС" является экспертной организацией в области технического надзора и сертификации. 
TMS RUS (Technical and Management Services) входит в группу компаний TÜV SÜD и является эксклюзивным представителем концерна TÜV SÜD в странах Евразийскийского экономического союза.
Концерн ТЮФ ЗЮД (нем.TÜV SÜD AG) – одна из ведущих международных организаций по предоставлению услуг в области сертификации, испытаний, экспертизы и обучения. Аббревиатура ТЮФ (нем. TÜV–Technische Überwachungs-Verein) в переводе на русский язык означает "Объединение Технического Надзора".