О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
12 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Управление продажами
Эффективность менеджера по продажам
Обучающая компания
ТренерПРОФИ, Центр подготовки бизнес-тренеров

Базовая цена
8 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
8 245,00  руб.
АКЦИЯ
Скидка 10% для 2-х и более участников из одной компании, либо пришедших вместе.
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Контактное лицо: Галина Елисеева
Целевая аудитория
Руководители и сотрудники, в функционал которых входит работа с клиентами-должниками.

                            
Анонс
В результате участники тренинга: увидят причины возникновения дебиторской задолженности и способов профилактики; систематизируют работу с дебиторской задолженностью; повысят уверенность при взаимодействии с клиентами-должниками; проанализируют технологию процесса взыскания и преимущества каждого инструмента; научатся проводить результативные переговоры с должниками и противостоять манипуляциям.

                            
Программа

1. Причины появления дебиторской задолженности: организационные и психологические

  • Место появления дебиторской задолженности в цикле продаж
  • Корпоративные стандарты и регламент управления дебиторской задолженностью. Принципы кредитной политики компании
  • Внешние и внутренние причины дебиторской задолженности

2. Профилактика дебиторской задолженности: как приучить клиента платить вовремя

  • До подписания договора: тонкости взаимодействия
  • После начала работы с клиентом: важность каждого контакта
  • Классификация клиентов с учетом финансовой дисциплины. Особенности работы с каждым типом

3. Влияние на клиента-должника

  • Психологические препятствия
  • Мастерство сотрудника при обсуждении вопросов задолженности: как не «передавить» клиента и сохранить отношения
  • Манипуляции должника и способы противостояния
  • Техники убеждения и аргументации

4. Технология управления процессом взыскания: коммуникативные ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Светлана Матвиенко

                            
Место проведения
Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
8 245,00  руб.
АКЦИЯ
Скидка 10% для 2-х и более участников из одной компании, либо пришедших вместе.
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Контактное лицо: Галина Елисеева
Обучающая компания
ТренерПРОФИ, Центр подготовки бизнес-тренеров,
Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская)


Схема проезда

Центр подготовки бизнес-тренеров "ТренерПРОФИ" специализируется на профессиональном обучении тренеров, работающих в сфере бизнеса; проводит обучение и консультирование руководителей и сотрудников компаний.

Цель работы центра – развитие и продвижение профессии "Бизнес-тренер"; внедрение высоких профессиональных стандартов работы тренера.

В Центре представлен полный комплекс учебных программ подготовки квалифицированных бизнес-тренеров:

- 16 программ обучения тренеров в открытом формате: интенсивы, длительные программы, мастер-классы.