О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
2 дня
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Управление продажами
Эффективность менеджера по продажам

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Call-центр
Обучающая компания
Аксиома БизнесКонсалт

Базовая цена
64 900  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
61 655,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(967) Показать телефон
Контактное лицо: Леханов Андрей
Целевая аудитория
Менеджеры по продажам, агенты, торговые представители, руководители.

                            
Анонс
Как звонить клиентам результативно? Как проходить секретаря и выходить на лицо, принимающее решение? Как продавать, если вас посылают "на почту"? Эффективная презентация товара/услуги, принимающему решение человеку. Эти и многие другие секреты раскроют опытные и профессиональные тренеры.

                            
Программа

1. Правила телефонного общения. Этикет, алгоритм диалога.

  • Деловое общение по телефону. Стандарты, запреты и импровизация.
  • Создаем имидж компании по телефону.
  • Как настроится на работу. Методы опытных профессионалов.
  • Зачем нужна подготовка к звонку. Цели. Задачи. Ожидаемый результат.
  • Есть контакт! Установление и поддержание интереса в телефонном разговоре.
  • Запреты. Чего избегать при разговоре.
  • Позитивная речь. Внутренняя улыбка. Паравербальный эффект.
  • Последствия ошибок при телефонном разговоре. Классификация ошибок.
  • Как поставить голос? «Или секс по телефону» для продажника.
  • Практический блок. Дикция, тон, тембр, скорость, препинания и ударения.

2. Снятие барьеров при телефонном разговоре. Структура разговора.

  • Прохождение приемной. Техника одного звонка. Техника двух звонков (упр.).
  • Секретарь «закадычный друг», «важная персона», «помощник». Прохождение ...
Подробнее о программе

                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
61 655,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(967) Показать телефон
Контактное лицо: Леханов Андрей
Обучающая компания
Аксиома БизнесКонсалт,

"Аксиома БизнесКонсалт" - молодая и активно развивающаяся компания, которая проводит корпоративное обучение персонала, тотальный up-great.
"Аксиома БизнесКонсалт" предлагает организацию и проведение корпоративного обучения сотрудников для крупного и среднего бизнеса в любом городе СНГ.
Компания дает навыки и инструменты для быстрого и мощного роста продаж, экономии времени, оптимизации бизнес-процессов, диагностирует персонал и организацию, помогает в разработке стратегий.