О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
8 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Обучающая компания
СЭТ

Базовая цена
9 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
8 730,00  руб.
Анонс
Программа рассчитана на: • Руководителей компаний, стремящихся стать клиентоориентированными • Руководителей отделов продаж, клиентских отделов • Всех, кому интересно разобраться в том, что такое клиентоориентированность, и как она на самом деле работает.

                            
Программа

Цели и задачи обучения:

•    Ознакомить участников с технологиями, инструментами, кейсами из практики клиентоориентированных компаний
•    Дать четкое понимание того, что именно необходимо делать для повышения и поддержания качества клиентского сервиса
•    "Вооружить" руководителей практическими инструментами, которые те смогут использовать в своем коллективе
•    Опробовать  навыки, необходимые для мониторинга, контроля, поддержания необходимого уровня клиентского сервиса

В результате семинара-тренинга участники:

1.    Получат четкое понимание того – что именно необходимо сделать для повышения качества сервиса.
2.    Систематизируют различные действия и шаги руководителя по повышению качества сервиса – их объединение в единое целое.
3.    Опробуют необходимые навыки для коммуникации с персоналом.

В ...
Подробнее о программе


                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
8 730,00  руб.
Обучающая компания
СЭТ,

КОМПАНИЯ СЭТ –  это профессиональные консалтинговые и тренинговые услуги по совершенствованию системы управления бизнесом, постановке систем обучения, оптимизации бизнес-процессов.

Компания СЭТ использует  все современные формы и методы работы с группой или индивидуально : тренинги, консалтинг, коучинг, бизнес-игры.

Бизнес-тренинги - Основной деятельностью компании является проведение корпоративных тренингов для компаний и банков. Обучение проходит по технологии, которая отличается высокой эффективностью методик и ориентацией на практическое применение знаний.