О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Москве
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Москва
Вид обучения

Тренинг

Форма обучения
Очная/дневная
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис

Личные компетенции, рост и карьера
Имидж, этикет
Коммуникативные навыки
Обучающая компания
Unicorn

Базовая цена
16 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
15 520,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 49 Показать телефон
Контактное лицо: Де Стефано Елена
Анонс
Письма негативного содержания — ответы на претензии, информационные письма негативного содержания, введение ограничений и другие. - See more at:

                            
Программа

Цели:

Основная цель курса заключается в том, чтобы обучить участников излагать информацию негативного содержания так, чтобы, по возможности, снизить негативное воздействие этой информации на получателя.

Для достижения этой цели участники обучения научатся:

  • применять трехэтапную модель написания деловых писем;
  • правильно ставить цели-действия для того, чтобы заставить получателя писем предпринять определённые шаги;
  • использовать матрицу убеждения для оценки объема необходимой аргументации в каждом конкретном случае;
  • структурировать свои письма так, чтобы снизить негативное влияние таких писем на получателя;
  • применять технику привлечения внимания читателей к сообщениям по электронной почте.

Программа:

Этап I
Как организовать свои мысли, прежде чем начать писать

  • Как поставить правильную цель, чтобы эффективно представить информацию негативного содержания
  • Как подстроить свою цель под интересы и потребности получателя ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Кузнецова Елена - международный бизнес-тренер. Ассоциированный тренер компании: The Oxford Group

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
15 520,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 49 Показать телефон
Контактное лицо: Де Стефано Елена
Обучающая компания
Unicorn,
Москва, Париж, Ницца


Схема проезда

Unicorn — это Международная бизнес-школа:

 * 250 открытых программ
 * 200 международных и российских экспертов, менторов, бизнес-тренеров, консультантов, коучей
 * 50 педагогических методов и форматов
 * 10 инструментов для оценки и мониторинга обучения
 * 7 направлений: руководство, менеджмент, управление персоналом, переговоры, продажи, коммуникации, профессиональная эффективность и личное развитие

Основанная в 2012 году, уже сейчас международная бизнес-школа UNICORN имеет представительства в России и во Франции и порядка 200 международных и российских экспертов.