О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
дистанционно, онлайн
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Pоссия
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Дистанционная
Online
Учебная нагрузка
18 часов
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Личная эффективность и таймменеджмент
Личностный рост
Обучающая компания
City Business School

Базовая цена
9 600  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
9 312,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Контактное лицо: Юлия Великая
Анонс
Каждый руководитель должен быть хорошо знаком с типами конфликтов, возникновением, развитием и их разрешением на разных уровнях общения, в разных группах и организациях. Цели и задачи курса: научиться предпринимать адекватные действия в различных конфликтных ситуациях, ведущие к их разрешению; оценка и самооценка собственного поведения в сложных ситуациях; изучение приемов психологического айкидо; формирование навыков практического применения техник управления конфликтными ситуациями.

                            
Программа
  1. Признаки конфликта. Управление конфликтными ситуациями
  2. Типы конфликтов: по причинам, по участникам, по степени открытости, по последствиям
  3. Основные участники конфликтных ситуаций. Внутрикорпоративные субординационные конфликты
  4. Причины конфликтов: конфликт целей, взглядов, эмоциональный конфликт
  5. Конфликтогены. Типы конфликтогенных действий и правила работы с конфликтогенами
  6. Степень открытости конфликта
  7. Типы конфликтных личностей и их поведенческие характеристики
  8. Стадии развития конфликта: предконфликтная стадия, инцидент, эскалация конфликта, сбалансированное противодействие, завершение конфликта. Реалистические и нереалистические конфликты. Признаки конструктивной и деструктивной фазы конфликта
  9. Типы поведения в конфликтной ситуации: принуждение, сотрудничество, уход, уступчивость, компромисс (К.Томас). Другие способы разрешения межличностных конфликтов
  10. Алгоритм решения конфликтных ситуаций. Этапы урегулирования конфликта
  11. Практические ...
Подробнее о программе

                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Цена со скидкой
9 312,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Контактное лицо: Юлия Великая
Обучающая компания
City Business School,
Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, эт. 4, офис В 412, БЦ "Гранд Сетунь Плаза"


Схема проезда

City Business School – бизнес-школа нового типа, сочетающая в себе элементы классического бизнес-образования и новейших образовательных систем и технологий.
Студенты CBS получают доступ к Системе Дистанционного Обучения (СДО) – интерактивному виртуальному пространству, в котором размещены учебные материалы в формате видео, мультимедиа, анимации, текстов, тренажеров, кейсов и практических заданий.
При поддержке опытных преподавателей и тьюторов (наставников) учащиеся погружаются в мир бизнеса, где на практике пробуют свои силы в решении задач различных уровней управления.