О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
дистанционно, онлайн
Детали курса

Даты проведения
27 ноября 2013
Город
Pоссия
Вид обучения

Вебинар

Форма обучения
Дистанционная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
5 часов
Тема
Бухгалтерия, экономика, финансы, аудит
Финансы
Обучающая компания
Центр делового и профессионального образования при СПб ТПП

Базовая цена
5 300  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Середа Виктория Сергеевна
Целевая аудитория
Должностные лица, ответственные за обеспечение безопасности, работу с дебиторской задолженностью в кредитных кооперативах и микрофинансовых организациях; руководители этих организаций

                            
Анонс
В современном мире в условиях ожесточенной конкуренции вопрос управления дебиторской задолженностью играет важную роль в повышении эффективности управления оборотными активами любой компании, занимающейся кредитной деятельностью. Компании могут инвестировать значительные денежные средства в дебиторскую задолженность, тем самым лишая себя мобильности и возможности осуществлять активную инвестиционную деятельность, снижая ликвидность. При этом, грамотно организованная работа отдела по взиманию задолженности (внутреннего или на аутсорсе) – залог успешного развития Вашего МФО/КПК

                            
Программа

Программа вебинара:

1. Что такое коллекторская деятельность?

2. Принципы коллекторской деятельности.

3. Основные причины возникновения задолженности в КПК/МФО.

4. Возможные позиции, которые занимает должник. Психология поведения должника.

5. Основы работы коллектора по телефону.

6. Мотивация должника для оплаты.

7. Противодействие манипуляциям должника.

8. Основные вопросы должников. Разбор, примеры.

9. Юридические основы коллекторской деятельности на территории РФ.


                        
Преподаватели
Симонов Павел Андреевич - Директор Представительства «АГЕНТСТВО ПО СБОРУ ДОЛГОВ», ООО (Санкт-Петербург)

                            
Место проведения
Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 46-48 (м. Чернышевская)

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Середа Виктория Сергеевна
Обучающая компания
Центр делового и профессионального образования при СПб ТПП,
Санкт-Петербург, ул. Чайковского, 46-48


Схема проезда

Центр делового и профессионального образования при Санкт-Петербургской торгово-промышленной палате предоставляет широкий спектр консультационных, информационно-аналитических и образовательных услуг, отличительной особенностью которых являются качество исполнения, практическая направленность и эффективность.
Специалисты Центра всегда рады квалифицированно предоставить информацию о диапозоне и содержании программ обучения, условиях сотрудничества, системе скидок и бонусов при личной встрече в СПб ТПП, у Вас в офисе или по телефону.