О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
дистанционно, онлайн
Детали курса

Даты проведения
17 февраля 2014 — 27 февраля 2014
Город
Pоссия
Вид обучения

Вебинар

Форма обучения
Online
Длительность обучения
5 дней
Учебная нагрузка
15 часов
Тема
Розничная торговля, коммерция, товароведение
Эффективный продавец
Обучающая компания
Arno Business School

Базовая цена
5 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7926 Показать телефон
Контактное лицо: Анна Арно
Целевая аудитория
продавцы розничных магазинов, администраторы, директора

                            
Анонс
Курс вебинаров «Навыки эффективных продаж» позволит продавцам стать настоящими профессионалами своего дела, овладеть приёмами и техниками, которые позволят найти правильный подход к каждому покупателю и повысить уровень продаж. Курс состоит из 5 занятий по 2 часа. В основе лежит уникальная методика работы с клиентами через призму поведенческой типологии, которая успешно применялась в обучении сотрудников группы GaleriesLafayette, Accor Group, Singapore Airlines и других. Вы последовательно ознакомитесь со всеми этапами продаж в четырех вариантах, соответствующих четырем типам клиентов. После каждого занятия студенты получают домашнее задание для закрепления материала и индивидуальную консультацию преподавателя. Это помогает выявить, понять и исправить свои ошибки в работе с покупателями. Также участникам будут доступны записи занятий и конспекты лекций.

                            
Программа

Программа

Занятие 1. Три состояния покупателей. Поведенческие типы покупателей.

Ключевые вопросы:

  • Как различать состояние покупателей по слабым сигналам?
  • Как взаимодействовать с покупателями, находящимися в различных состояниях?
  • Как найти подход к каждому покупателю?
  • Как научиться различать поведенческие типы покупателей?

Занятие 2. Алгоритм продаж. Подготовка. Установление контакта с покупателем. Выявление потребностей покупателя.

Ключевые вопросы:

  • Почему покупатели неохотно идут на контакт?
  • Как определить, в какой момент лучше всего подойти к покупателю?
  • Как начать разговор с покупателем?
  • Как воздействовать на покупателя с помощью жестов, мимики, голоса?
  • Почему люди покупают?
  • Что нужно и важно различным поведенческим типам покупателей?
  • Как выяснить, что нужно покупателю?
  • Постановка вопросов и активное слушание. Как это делать правильно?

Занятие 3. Презентация товара с акцентом ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Анна Арно

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7926 Показать телефон
Контактное лицо: Анна Арно
Обучающая компания
Arno Business School,

Arno Business School - это частная бизнес школа, которая дает своим слушателям реальные знания для ведения успешного бизнеса.
Знания, полученные в Arno Business School, приносят гарантированную «отдачу». Это подтверждается нашей многолетней практикой и результатами наших клиентов, которых мы консультировали и обучали.

Мы проводим образовательные программы и консультации для розничных магазинов и  предприятий индустрии гостеприимства по направлениям:
- Стратегический менеджмент 
- Маркетинг
- Управление персоналом
- Правление ассортиментом
- Управление финансами
- Клиентоориентированный сервис 
- Продажи
Одним из основных видов деятельности Arno Business School является проведение образовательных программ в формате вебинаров.