О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
дистанционно, онлайн
Детали курса

Даты проведения
22 декабря 2015
Город
Pоссия
Вид обучения

Вебинар

Форма обучения
Online
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
1 час
Тема
IT: Прикладные программы для разных специалистов

ЖКХ, инженерное обеспечение зданий

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
Call-центр
Обучающая компания
Softline, Москва

Базовая цена
Бесплатно!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Анонс
Компания Softline приглашает Вас на вебинар "Демонстрация роботизированного контакт-центра Personal IT для сбытовых компаний в сфере ЖКХ". Вы узнаете об уникальном Решении Personal IT, которое мы предлагаем нашим партнерам в сфере ЖКХ. Помимо стандартных функций колл-центра, оно имеет средства распознавания и синтеза голоса, позволяющие обрабатывать типовые входящие и исходящие звонки в автоматическом режиме, снимая нагрузку с операторов контакт-центра, и расширяя возможности по работе с абонентами.

                            
Программа
  1. Презентация основных возможностей контакт-центра
  2. Применение электронных операторов (роботов) для обработки типовых звонков
  3. Демонстрация интерфейса оператора и консоли настройки

Время проведения: 11:00 — 12:00


                        
Преподаватели
Чубаров Сергей - руководитель проектов, компания ProfIT.
Баранов Виктор - руководитель отдела дистрибьюции, компания ProfIT.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (4 Показать телефон
Обучающая компания
Softline, Москва,
Москва, Дербеневская набережная, дом 7, стр.8


Схема проезда

Компания Softline проводит специализированные бесплатные семинары по программному обеспечению ведущих производителей ПО, интересы которых компания представляет на российском рынке. Это лидеры мирового рынка: Microsoft, Novell, Symantec, Citrix, WRQ, HP и многие другие.
– Квалифицированные докладчики.
– Богатый комплект раздаточных материалов.
– Удобное место проведения и организация.
Традиционные очные семинары по программному обеспечению, которые Softline проводит уже много лет, пользуются заслуженной популярностью среди IT-специалистов и руководителей.