О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
дистанционно, онлайн
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Pоссия
Вид обучения

Вебинар

Форма обучения
Online
Учебная нагрузка
3 часа
Тема
Туризм и гостиничный бизнес
Гостиничный бизнес
Обучающая компания
EDU RUSOTELS

Базовая цена
1 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 30%
Цена со скидкой
1 050,00  руб.
АКЦИЯ
Оплати мероприятие и приведи друга бесплатно!
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (9 Показать телефон
Контактное лицо: Михайлова Елена
Анонс
Как правильно заселять гостя, и при этом продавать ему дополнительные услуги отеля.

                            
Программа
  • Заселение как стандартная услуга. Алгоритм работы в процессе заселения.
  • Какие документы должны быть в службе приема для заселения гостя. 
  • Что ожидают наши гости, как формируются их ожидания, и почему наша услуга может вызвать удивление / неудовлетворенность гостей.
  • О чем можно или нужно информировать гостя. Информирование с целью рекламы услуг гостиницы и информирование с целью знакомства с правилами и условиями проживания в гостинице.
  • Что такое регистрационная карта, как с ней работать.
  • Жесткий стандарт заселения в гостинице как инструмент сервисного и финансового контроля.

                        
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 30%
Цена со скидкой
1 050,00  руб.
АКЦИЯ
Оплати мероприятие и приведи друга бесплатно!
Участвовать в акции
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (9 Показать телефон
Контактное лицо: Михайлова Елена
Обучающая компания
EDU RUSOTELS,
Санкт-Петербург


Схема проезда

Компания EDU RUSOTELS действует на рынке образовательных услуг с 2010 года и является специализированным  учебным центром в сфере гостеприимства и туризма, активно занимаясь совершенствованием гостиничных и туристских управленческих технологий в России и за рубежом.
 
EDU RUSOTELS входит в группу компаний RUSOTELS, реализующую девелоперские проекты, что позволяет привлечь к учебному процессу квалифицированных тренеров – действующих практиков отрасли.
Это позволяет постоянно быть в тренде, отслеживать современные тенденции развития отрасли, анализировать происходящие в ней процессы.