О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
дистанционно, онлайн
Детали курса

Даты проведения
29 октября 2015
Город
Pоссия
Вид обучения

Вебинар

Форма обучения
Online
Учебная нагрузка
4 часа
Тема
Туризм и гостиничный бизнес
Гостиничный бизнес
Обучающая компания
EDU RUSOTELS

Базовая цена
5 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7911 Показать телефон
Контактное лицо: Копылова Мария
Анонс
В программе: матрица клиентских отношений, подготовка к поиску клиентов, точки контакта, компетенции успешного продажника.

                            
Программа

1. Клиенты отеля и гости. Матрица клиентских отношений

  • УТП для разных групп клиентов отеля
  • УТП для разных групп гостей отеля

2. Подготовка к поиску клиентов

  • Изучение бизнеса потенциального клиента
  • Схема планирования новых клиентов для отеля. Виды и методы работы

3. Точки контакта в отеле

  • Что такое "точка контакта"? Ее зависимость от класса гостиницы
  • Benefit statements для гостей в различных точках контакта потенциального гостя или клиента и отеля
  • Законы точек контакта в отеле
  • Матрица соответствия точки контакта и типа клиента/гостя
  • Таргетированные предложения и представление услуг отеля в ОДНОЙ точке контакта, но охватывающей несколько аудиторий клиентов

4. Холодный обзвон. Поиск потенциальных рынков, компаний, выход на ЛПР

  • Кто принимает решения в компании отправить сотрудников к Вам в гостиницу или не отправить? Методы работы с ЛПР корпоративных клиентов.

5. Профессиональные ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Приходько Полина

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7911 Показать телефон
Контактное лицо: Копылова Мария
Обучающая компания
EDU RUSOTELS,
Санкт-Петербург


Схема проезда

Компания EDU RUSOTELS действует на рынке образовательных услуг с 2010 года и является специализированным  учебным центром в сфере гостеприимства и туризма, активно занимаясь совершенствованием гостиничных и туристских управленческих технологий в России и за рубежом.
 
EDU RUSOTELS входит в группу компаний RUSOTELS, реализующую девелоперские проекты, что позволяет привлечь к учебному процессу квалифицированных тренеров – действующих практиков отрасли.
Это позволяет постоянно быть в тренде, отслеживать современные тенденции развития отрасли, анализировать происходящие в ней процессы.