О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
дистанционно, онлайн
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Pоссия
Вид обучения

Видеокурс

Форма обучения
Online
Учебная нагрузка
.5 часов
Тема
Иностранные языки
Английский
Обучающая компания
Eduson

Базовая цена
Бесплатно!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Анонс
Из этого мини-курса Eduson вы узнаете необходимую лексику для ведения диалога с недовольными клиентами

                            
Программа

Вы узнаете, как выяснить, какая проблема возникла у клиента, и сможете убедить его, что сделаете все возможное для решения этой проблемы. Кроме того, вы научитесь тактично общаться с клиентами, если они сердиты или расстроены.


                        
Преподаватели
Дмитрий Кузнецов – преподаватель бизнес-английского с более чем десятилетним стажем, а также аккредитованный переводчик МИД.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Обучающая компания
Eduson,

Eduson.tv - это сервис корпоративного онлайн-обучения. В нашем каталоге 915 видео бизнес-курсов по продажам, менеджменту, личной эффективности, финансам. 
Авторы курсов - преподаватели ведущих бизнес-школ мира (Wharton, LBS, INSEAD) и успешных практиков (KPMG, Merrill Lynch).

Через 3 года каждая компания в мире будет учить своих сотрудников преимущественно онлайн. Миссия Eduson — сделать качественное деловое образование доступным для профессионалов.