О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
дистанционно, онлайн
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Pоссия
Вид обучения

Видеокурс

Форма обучения
Дистанционная
Учебная нагрузка
2 часа
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис

Личные компетенции, рост и карьера
Коммуникативные навыки
Обучающая компания
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко

Базовая цена
495  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
495,00  руб.
Целевая аудитория
Специалисты колл-центров и линий технической поддержки, менеджеры продаж и обслуживания.

                            
Анонс
Онлайн-курс и практикум позволяют на системной уровне изменить свой голос и сделать более эффективной деловую коммуникацию с клиентами.

                            
Программа
  • Голос: главные ошибки.
  • Типы голосов.
  • Формула успешного речевого имиджа. 
  • Голосовые болезни.
  • Фонастения. Причины возникновения.  Рекомендации по профилактики фонастении.
  • Общие рекомендации по сохранению голоса. 
  • Основные упражнения для облегчения неприятных симптомов.
  • Упражнения на расслабление и снятие зажимов.
  • Практикум по дыханию.
  • Рекомендации по дыханию.
  • Два типа выдоха.
  • Упражнения по развитию правильного дыхания.
  • Практикум по голосу. 
  • Рекомендации по голосу.
  • Пять упражнений по развитию голоса.
  • Практикум по дикции.
  • Рекомендации по развитию дикции.
  • Три упражнения на развитие дикции. 
  • Четыре рекомендации на каждый день по развитию голоса. 

                        
Преподаватели
Ольга Ходакова - консультант по выступлениям в сфере политики, бизнеса и ТВ более 12 лет. 
Исследователь-экспериментатор по вопросам лечения и восстановления голоса (фониатрии). 
Член Российской Общественной Академии голоса, дипломированный специалист, педагог высшей категории по технике речи, ораторскому мастерству.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
495,00  руб.
Обучающая компания
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко,

Академия клиентского сервиса - это образовательный проект, позволяющий собственникам бизнесов, руководителям компаний и подразделений, предпринимателям, стартапам и специалистам, работающим с клиентами в удобном и доступном формате обучаться клиентскому сервису и культуре обслуживания. Получать практические рекомендации и сервисные идеи от эксперта практика, директора по клиентскому сервису компании "Электронный экспресс" - Сергея Мамченко.

15 лет практического опыта в сфере клиентского сервиса.