О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Перми
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Пермь
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очно-заочная
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Эффективность менеджера по продажам
Обучающая компания
Каменный город

Базовая цена
Не указана!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(342) Показать телефон
Анонс
Цель: Повышение эффективности телефонных продаж. В результате IDсеминара сотрудники: Научатся устанавливать и поддерживать контакт по телефону с клиентом. Преодолеют дискомфорт при общении по телефону. Научатся эффективно работать с возражениями клиентов. Отработают собственную презентацию.

                            
Программа

Программа:
1. Основной инструмент в телефонных продажах

Задачи:

  • Виды коммуникативных каналов передачи информации.
  • Техника управления голосом.
  • Подстройка к клиенту.
  • Техники повышения качества передачи информации по телефону.

Инструмент: Упражнение "Простой элемент", "Телефон", "гимнастика голоса". Использование медиа.
Результат: Участники рассмотрят особенности, связанные с отсутствием визуального контакта с собеседником. Участники тренинга научатся настраиваться на телефонный разговор с клиентом.

2. Психологически готовиться к контакту с клиентом.
Информационная подготовка к продажам.
Задачи:

  • Определение цели звонка;
  • Постановка цели по SMART;
  • Поиск необходимо информации;

Инструменты: Упражнение "Золотая рыбка", индивидуальная работа. Результат: участники тренинга проанализируют все факторы, важные на этапе подготовки к холодным звонкам, научатся планировать свою работу.

...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
ул. Фонтанная, д. 16 офис 207

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 3%
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(342) Показать телефон
Обучающая компания
Каменный город,
Пермь, ул. Фонтанная, д. 16 офис 207


Схема проезда

Бизнес школа "Каменный город" - это сильный  тандем экспертов и практиков в области управления развитием бизнеса, современного образования посредством функционального программирования и создания комфортной образовательной среды.
Все образовательные программы школы имеют практическую направленность. Методика проведения занятий - только интерактивные практики, которые включают в себя мониторинг запроса на обучение и вопросов, которые интересуют слушателей, активные формы изложения материала, мастер-классы и практикумы, интерактивные лекции и практические занятия.