О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Днепропетровске
Детали курса

Даты проведения
26 сентября 2014 — 27 сентября 2014
Город
Днепропетровск
Вид обучения

Курсы

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
16 часов
Тема
Личные компетенции, рост и карьера
Обучающая компания
Luxoft, Учебный Центр

Базовая цена
8 480  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Целевая аудитория
Действующие тимлиды, руководители проектных групп, имеющие небольшой опыт управления (2-3 человека в подчинении в рамках небольшого проекта или группа в составе проекта), либо готовящиеся к выполнению обязанностей руководителя среднего уровня.

                            
Анонс
Тренинг - часть программы "7 ступеней к лидерству" - позволяет научиться устанавливать контакт с различными людьми, потренировать навык построения доверительных взаимоотношений, научиться воспринимать и передавать информацию для разных типов людей, повысить свой уровень письменной коммуникации.

                            
Программа

Стратегия эффективной коммуникации

  • Пирамида эффективной коммуникации.
  • Создание доверия. Первое впечатление.
  • Установление раппорта. Калибровка и подстройка.
  • Углубление понимания. Активное слушание. Потери информации при коммуникации.

  Письменная коммуникация

  • Отличительные особенности устной и письменной коммуникации.
  • Сложности общения посредством электронной почты.
  • Правильная структура письма.
  • Приемы, повышающие понимание сообщения.
  • Работа с эмоциями в письме. Письмо-эскалация, письмо-извинение, ответ на агрессивное сообщение.

Программа направлена на развитие у участников следующих компетенций:

  • Навыки делового общения 
  • Создание и поддержание контакта
  • Способность убеждать
  • Умение принимать и давать обратную связь
  • Принятие решений
  • Презентационные навыки
  • Управление конфликтом
  • Планирование работы команды
  • Планирование своей работы (самоорганизация)
  • Постановка ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Шмелева Светлана

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Обучающая компания
Luxoft, Учебный Центр,
Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр. 3


Схема проезда

Luxoft Training – лидер в области обучения и консалтинга по важнейшим дисциплинам Software Engineering. Учебный центр существует с 2007 г. За это время мы разработали более 150 курсов, тренингов и учебных программ. В процессе обучения задействованы более 120 профессиональных тренеров, которые являются экспертами-практиками: приводят примеры из собственных проектов, имеют опыт конкретных решений, применения различных практик и подходов.

Похожие курсы
Искать другой курс