О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в России
Детали курса

Даты проведения
18 июня 2015 — 21 июня 2015
2 июля 2015 — 5 июля 2015
9 июля 2015 — 12 июля 2015
Город
Pоссия
Вид обучения

Повышение квалификации

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
4 дня
Учебная нагрузка
32 часа
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Эффективность менеджера по продажам

Туризм и гостиничный бизнес
Гостиничный бизнес
Обучающая компания
PIRUMUNI

Базовая цена
12 520  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Целевая аудитория
Управляющие малым и средним гостиничным предприятием; собственники малых и средних гостиничных предприятий; менеджеры отделов продаж малых, средних и крупных гостиничных предприятий; менеджеры отдела маркетинга малых, средних и крупных гостиничных предприятий; менеджеры службы бронирования малых, средних и крупных гостиничных предприятий; все заинтересованные лица.

                            
Анонс
Программа раскрывает основные особенности продаж гостиничных услуг. Формирует первичные навыки и систему знаний в области продвижения гостиницы посредством онлайн-маркетинга. Особое внимание уделено корпоративным продажам, а также построению системы эффективного управления взаимоотношениями с уже существующими клиентами. Программа лицензирована и разработана совместно с ИВДО СпбГУКИТ г. Санкт-Петербург.

                            
Программа

1 день.

Законодательство и гостиничное предприятие:
1. Гостиничные услуги в РФ. Правила предоставления.
2. Система классификации гостиниц.

Операционная деятельность:
1. Основы бронирования.
2. Организация приема и размещения гостей.
3. Обслуживание в период проживания разных типов гостей.
4. Система взаимодействия между службами отеля.

Экономические показатели:
1. Основы ценообразования гостиничного предприятия.
2. Экономические показатели оценки деятельности гостиницы.  

2 - 3 дни.

Школа продаж
1. Понятие "услуга" и особенности гостиничных услуг.
2. Понятие "конвейер продаж" и специфика его интеграции на предприятии индустрии гостеприимства.
3. Структура отдела продаж. Принципы и особенности  построения взаимодействия с другими подразделениями гостиницы.
4. Управление "каналами продаж". Возможности каждого из каналов.
5. Технологии продаж номерного фонда. Персональные активные ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Симоненко Яна Александровна - старший преподаватель. Сертифицированный бизнес-тренер, коуч. Специализация: продажи, маркетинг. Практикующий эксперт в области обучения, развития и оценки коммерческого персонала. Многолетний успешный опыт обучения персонала в сотрудничестве с крупнейшими компаниями России.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Обучающая компания
PIRUMUNI,
г. Санкт-Петербург Большой пр. В.О. д. 80 оф. 603


Схема проезда

Образовательная деятельность "PIRUMUNI Business School" направлена на отраслевое открытое и корпоративное обучение. Мы развиваем и совершенствуем специалистов коммерческих отделов и служб в следующих основных отраслях: фитнес (розничные и корпоративные продажи), beauty, HoReCa, межотрасль. Наши открытые программы обучения лицензированы Институтом вечернего и дополнительного образования СпбГИКИТ (г. Санкт-Петербург). 

Мы ориентированы на поддержку специалистов, которые развиваются в структурах малого, среднего и крупного бизнеса.