О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Ростове-на-Дону
Детали курса

Даты проведения
Открытая дата
Город
Ростов-на-Дону
Вид обучения

Курсы

Форма обучения
Вечерняя
Учебная нагрузка
50 часов
Тема
Туризм и гостиничный бизнес
Гостиничный бизнес
Обучающая компания
Центр дополнительного образования

Базовая цена
7 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
6 650,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (9 Показать телефон
Контактное лицо: Татьяна Анатольевна
Анонс
Курс менеджмент гостиничного бизнеса введет Вас в сферу основ правил работы гостиниц, отлей, домов отдыха и других заведений. Вас обучат вести административно-хозяйственную деятельность заведения. В нашем Учебном центре"ЦДО" Вас будут обучать преподаватели – менеджеры гостиничного бизнеса. На наших курсах будут изучаться психологические моменты поведения людей в сложных ситуациях. Практические занятия по курсу проходят в виде тренингов, ролевых и деловых игр. По завершению курса все желающие смогут пройти практику в гостинице.

                            
Программа

1.1. Основы маркетинга в индустрии гостеприимства. Понятие «услуга» и основная ее специфическая черта.

1.2. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Понятие «гостиница». Классификация гостиниц. Номерной фонд. Европейский стандарт.

1.3. Управленческая структура современной гостиницы. Гостиничный и туристический бизнес, его место и роль в экономике.

1.4. Служба бронирования и размещения. Должностные инструкции персонала данной службы. Прием и размещение гостей (заезд). Регистрация и ее порядок. Особенности регистрации и оформления иностранных граждан, граждан России и граждан СНГ.

1.5. Тарифы на номера. Системы скидок. Способы платежей (наличный расчет, безналичный расчет, оплата ваучерами). Платежные документы. Работа с кредитными картами. Расчет гостей (подготовка и проведение операции расчета).

1.6. Обслуживание гостей во время проживания (мини-бары, стирка). Ознакомление с работой бизнес-центра, сервис-бюро, ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
344000 г. Ростов-на-Дону, ул.Московская 63 офис 342

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

При заявке через сайт скидка 5%
Цена со скидкой
6 650,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (9 Показать телефон
Контактное лицо: Татьяна Анатольевна
Обучающая компания
Центр дополнительного образования,
Ростов-на-Дону, ул.Московская 63 офис 356


Схема проезда

«Центр дополнительного образования» предлагает большой выбор курсов:
 - Бухгалтерский учёт и налогообложение.
 - Бизнес-школа.
 - Школа дизайна и искусства.
 - Школа красоты и здоровья.
Обучение осуществляется на высоком уровне с использованием современных методик преподавания каждого курса.
По окончанию обучения выдается документ, установленного образца.