О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
27 июня 2011 — 18 июля 2011
26 июля 2011 — 25 августа 2011
1 августа 2011 — 5 августа 2011
8 августа 2011 — 29 августа 2011
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Курсы

Форма обучения
Вечерняя
Учебная нагрузка
40 часов
Тема
IT: Для программистов и IT-специалистов
Администрирование компьютеров, аппаратного обеспечения
Информационные системы и технологии
Обучающая компания
Институт прикладной автоматизации и программирования

Базовая цена
25 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Анна Пономарева
Анонс
Для прохождения обучения по данному курсу необходимо понимать принципы IP-адресации, сетевые протоколы, процессы проиходящие на уровнях модели OSI. Данный курс ориентирован на слушателей, которым необходимо развернуть «с нуля», либо поддерживать уже существующую корпоративную систему IP-телефонии. Курс читается на основе программной АТС с открытым исходным кодом Asterisk. В рамках курса рассматриваются вопросы создания интерактивного голосового перенаправления поступающих звонков, функции записи звонков, парковки вызовов, разных режимов обработки звонка в зависимости от времени суток и дней недели, создания распределённыой системы VoIP телефонии с внутренней нумерацией и тд.

                            
Программа

Программа обучения:

  • Очереди и агенты. Запись разговоров. Прослушка разговоров в реальном времени.
  • Интеграция IP-телефонии в инфраструктуру аналоговой телефонии. FX0/FXS карты.
  • Цифровая телефония. Конфигурация PRI потоков.
  • Подключение Asterisk к реляционной базе данных. Шлюзовой интерфейс AGI.
  • Биллинговые решения для Asterisk. Установка, конфигурация биллинговой системы LANBilling.
  • CRM-системы для Aserisk. (На примере AsterCRM).
  • Технологии обеспечения качества связи - QoS (Diffserv, RSVP). Задержки. Эхоподавление.
  • Работа со шлюзом GSM-VoIP.
  • Речевые технологии для call-центров. Интеграция Asterisk с системой голосового самообслуживания VoiceNavigator компании «Центр речевых технологий». Проектирование речевого меню.
  • Разработка и конфигурирование голосового меню. Принципы разработки SRGS и SSML грамматик. Работа с парсером NLSML.
  • Конфигурация факсимильной связи. Экзамен.

После завершения курса ...
Подробнее о программе


                        
Место проведения
Санкт-Петербург, проспект Стачек д. 47

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Анна Пономарева
Обучающая компания
Институт прикладной автоматизации и программирования,
Санкт-Петербург, проспект Стачек, д. 47


Схема проезда

Институт прикладной автоматизации и программирования (ИПАП) был создан в марте 2006 года в Санкт-Петербурге на базе учебного центра компании Визардсофт, существующего с 2004 года. 1-го октября 2006 года ИПАП стал центром аттестации кадров, аккредитованным ФГУ ФЦЦС при Министерстве регионального развития РФ. В начале июня 2006 года открыт филиал ИПАП в Москве.