О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
27 апреля 2016
17 мая 2016
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Повышение квалификации

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
72 часа
Тема
Туризм и гостиничный бизнес
Гостиничный бизнес
Туризм
Обучающая компания
Балтийская академия предпринимательства и туризма

Базовая цена
1 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Евреинов Олег Борисович
Целевая аудитория
Специалисты служб приёма и размещения.

                            
Анонс
Данная программа реализуется на базе региональной площадки Ростуризма в Санкт-Петербурге в рамках общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма. Цель: получение новой компетенции необходимой для профессиональной деятельности в процессе приёма и размещения гостей.

                            
Программа
  1. Требования нормативно-правовых документов к деятельности гостиниц и иных средств размещения
  2. Стандарты и технологии обслуживания гостей КСР
  3. Стандарты деловой коммуникации для сотрудников гостиниц и иных средств размещения
  4. Предупреждение и преодоление конфликтных ситуаций

По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца и сертификат Общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма с подписью заместителя руководителя Ростуризма.

Обучение по программе учитывается при прохождении классификации гостиницей или иным средством размещения.


                        
Место проведения
ул. Петрозаводская, д. 13, литер А

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Евреинов Олег Борисович
Обучающая компания
Балтийская академия предпринимательства и туризма,
Санкт-Петербург, ул. Петрозаводская,  д.13, лит. А


Схема проезда

Балтийская академия туризма и предпринимательства (БАТиП) готовит специалистов с высшим профессиональным образованием для всей индустрии туризма. История БАТиП началась в 1969 году, когда для организации российской системы туристского образования в Ленинграде были созданы зональные туристские курсы повышения квалификации работников туристско-экскурсионных предприятий.

В октябре 2005 года Аккредитационная коллегия Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки присвоила Балтийскому институту туризма статус академии.

Похожие курсы
Искать другой курс