О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
8 июня 2016 — 11 июня 2016
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Программа сертификации

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
4 дня
Учебная нагрузка
42 часа
Тема
Кадры, управление персоналом, HR
Управление персоналом

Управление, менеджмент, бизнес-образование
Личная эффективность менеджера
Обучающая компания
Объединенная Консалтинговая Группа

Базовая цена
152 000  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (8 Показать телефон
Контактное лицо: Яна Козырева
Целевая аудитория
Руководители, менеджеры, HR-специалисты, тренеры, представители тренинговых и обучающих компаний.

                            
Анонс
Приглашаем потенциальных партнеров и клиентов, собирающихся внедрять продукты SQI в своей компании пройти сертификационный семинар. Сертификация - это интенсивные курсы для специалистов, собирающихся работать с программами Джона Шоула. В течение нескольких дней слушатели получают всю необходимую информацию о программах, методах их продвижения, особенностях обучения по программам. Теоретические знания подкрепляются выполнением практических заданий.

                            
Программа

Примерный перечень вопросов, обсуждаемых на сертификации:

  • Технология SQI. Почему выгодно работать с SQI. (Три вида партнерства, Роль тренера, Технология внедрения)
  • Трехлетний план
  • Знакомство с программами SQI (ВЭЛС, Отношения, Чувства, Команда, Разгневанный Клиент, Американские программы)
  • SQI в мире, конференции. Сотрудники и их роли
  • SQI Russia. Сотрудники и их роли
  • Маркетинг (Статьи, Рассылка, Кастомизация (Технодом), Книги Дж. Шоула, Маркетинговые DVD, Папка «Трехлетний план», Конференции и семинары (открытые и закрытые), Youtube) Перечень вопросов, которые надо задавать на встрече с Клиентом . Как показывать продукт.
  • Цена (Знакомство с прейскурантом, Практическое упражнение)
  • Практическое упражнение (Презентация продажи каждым участником)
  • Управление командой, наделенной полномочиями (Стандарты качественного обслуживания, Обратная связь, Полномочия, Командная работа, Кто принимает решение, Анализ расхождений, ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Антощенко Виталий – старший партнер и президент многопрофильного холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Имеет опыт управления персоналом более 20 лет. Более 5 лет лично занимается совершенствованием корпоративной культуры Сервиса. С 2012 года является официальным представителем и сертифицированным тренером Service Quality Institute Джона Шоула, мирового лидера в разработке и внедрении обучающих и мотивационных программ по сервису.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
+7 (8 Показать телефон
Контактное лицо: Яна Козырева
Обучающая компания
Объединенная Консалтинговая Группа,
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.64


Схема проезда

"Объединенная Консалтинговая Группа" – это более 100 ведущих специалистов в области юриспруденции, экономики и финансов. Компания основана в 1993 году, и более 20 лет, что она находится на рынке, успешно решает финансовые, управленческие и организационные задачи для российских предприятий.

Компания занимается регистрацией предприятий с нулевого этапа на стадии принятия решения и сопровождает клиента на всех стадиях до окончания оформления правового статуса, осуществляет сервис поддержки клиента на всех стадиях, в том числе при подаче документов в налоговый орган.