О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
28 марта 2013
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
8 часов
Тема
Кадры, управление персоналом, HR
Управление персоналом

Продажи, дистрибуция, сбыт
Управление продажами
Обучающая компания
БТС, Бюро Технологий Сервиса

Базовая цена
4 300  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Валерия Денисова
Анонс
В ходе семинара мы обсудим актуальные вопросы управления. Такие как: • Какие функции обязан исполнять руководитель, чтобы сотрудники исполняли все, что задумано • Основы целеполагания • Рациональные правила прием/передача информации. • Сэндвич критики, или как правильно давать Обратную связь коллегам, чтобы в будущем получить результат • Базовые задачи и методы управления персоналом Проанализируем: • Стили и методы управления участников. • Сильные стороны и ограничения участников

                            
Программа

ПРОГРАММА

Основы управления.

 

  • Основные управленческие функции.
  • Целеполагание.
  • Алгоритмы принятия решений.
  • Стили и методы управления. Лидерство.
  • Делегирование полномочий.
  • Анализ собственных стилей и методов управления участников.

Базовые задачи и методы управления персоналом.

  • Что делать, если сотрудники не делают то, что Вы ожидаете?
  • Сэндвич критики, или как правильно давать Обратную связь коллегам
  • Организация работ.
  • Обучение и развитие.
  • Оценка и мотивация.
  • Информационное обеспечение деятельности

Управление личной эффективностью.

 

  • Эффективное планирование времени. Система ежедневного учета времени.
  • Развитие умений рационального принятия решений. Распределение задач по приоритетам.
  • Сильные стороны и ограничения менеджеров. Диагностика участников.
  • Резервы самосовершенствования. Повышение эффективности деятельности

 

Формы работы:

  • информационные ...
Подробнее о программе

                        
Место проведения
Санкт-Петербург

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Валерия Денисова
Обучающая компания
БТС, Бюро Технологий Сервиса,
Санкт-Петербург, Комендантский пр., 11, БЦ "Миллер"


Схема проезда

Основные области специализации бюро:

1. Клиентский аудит, с использованием технологии «Тайный покупатель» (Mystery Shopping). Проведя исследование "Тайный покупатель" Вы получите ответ на вопросы: Комфортно ли быть Клиентом Вашей компании? Почему конкуренты продают больше? Насколько эффективно работает персонал компании? Знает ли персонал Компании, как и когда, предложить Клиентам дополнительные товары/услуги?  

2. Управление сервисными технологиями. Для Вас мы разработаем фирменные регламенты и стандарты: 
- Внешние.