О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
25 октября 2016
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
4 часа
Тема
IT: Информационные системы: ERP, CRM
CRM-системы

1C
1С CRM

Продажи, дистрибуция, сбыт
Клиентский сервис
Обучающая компания
1С-Рарус-СПб, внедренческий центр

Базовая цена
Бесплатно!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Яна Шарапова
Целевая аудитория
Владельцы и руководители компаний, руководители отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалисты.

                            
Анонс
Клиентская база – это сердце любой компании. Организация, ориентированная на клиентов, заботится о том, чтобы им было удобно и приятно с ней работать. Только удовлетворенный клиент вернется и совершит вторичную и последующую покупки, а еще приведет с собой нескольких партнеров и коллег. Использование современной CRM-системы – это неотъемлемая часть клиентоориентированной стратегии. Семинар нацелен на то, чтобы показать вам, как при помощи современных, проверенных и работающих IT-технологий можно предвосхищать желания клиента, сохранить и преумножить клиентскую базу, обезопасить работу компании и добиться исполнительской дисциплины от сотрудников. Приходите на семинар и убедитесь сами, что современному бизнесу требуются современные технологии и пришло время их применять!

                            

                            
Программа

10:00 – 11:10 CRM: сегодня, завтра и всегда!

  • Клиентская база – сердце любой компании.
  • Что из себя представляет 1С:CRM?
  • Каковы основные принципы работы CRM?
  • Зачем CRM менеджеру и руководителю?

11:10 - 11:40 Как построить и оперативно управлять отделом продаж, используюя 1С:CRM?

  • Переход от разрозненного набора инструментов к системе продаж.
  • Подбор менеджеров по продажам.
  • Выстраивание системы управления отделом продаж на базе 1С:CRM.

11:40 - 12:10 Перерыв. Кофе-брейк.

Во время кофе-брейка Вы сможете познакомиться с возможностями программного продукта 1С:CRM, задать вопросы специалистам и спикерам

12:10 – 12:40 CRM DPI. Глубокий анализ трафика.

CRM в телекоме. От сложного к простому. Опыт внедрения CRM.

12:40 – 13:20 Руководить - это вам не руками водить!

  • Важность слаженой работы команды.
  • Пять пороков работы команды.
  • Инструменты повышения ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Елена Захарова – руководитель направления отраслевых решений филиала "1С-Рарус" в Санкт-Петербурге.	
Александра Левина – ведущий специалист по "1С:CRM" филиала "1С-Рарус" в Санкт-Петербурге.
Мария Шульгина – ведущий консультант по "1С:CRM" филиала "1С-Рарус" в Санкт-Петербурге.
Тарас Ширяев – руководитель направления, отдел по работе с предприятиями малого и среднего бизнеса  АО "ЮниКредит Банк", г. Санкт-Петербург.

                            
Место проведения
Владимирский проспект, 17А, оф. 321

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Яна Шарапова
Обучающая компания
1С-Рарус-СПб, внедренческий центр,
Санкт-Петербург, Владимирский пр. д.17, лит. А, вход в арку, 3 этаж


Схема проезда

«Внедренческий центр «1С-Рарус-СПб» проводит обучение 1С по программным продуктам семейства 1С: курсы 1C рассчитаны как на начинающих пользователей, так и специалистов, уже имеющих опыт работы с программами: 1С: Предприятие 7.7 и 8, 1C: Бухгалтерия, 1С: Управление торговлей, 1С: Зарплата и управление персоналом и многим другим.

Кроме того, в компании «1С-Рарус» проводятся мастер-классы по наиболее актуальным для специалистов темам, например, «Готовим отчет по НДС за 1 полугодие в «1С:Бухгалтерия 8» вместе с консультантом!