О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
19 ноября 2017 — 22 ноября 2017
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
4 дня
Учебная нагрузка
32 часа
Тема
Управление, менеджмент, бизнес-образование
Общее управление

Транспорт, автосервис и АЗС
Автосервис
Обучающая компания
ЦНТИ Прогресс

Базовая цена
32 500  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
32 500,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (80 Показать телефон
Контактное лицо: Служба записи
Целевая аудитория
Для руководителей и специалистов автосервисов, станций технического обслуживания и всех заинтересованных лиц.

                            
Анонс
Семинары по автосервису компания проводит более 15 лет. Привлекается 8 лекторов-практиков в интенсивной и активной форме работы. Уникальность практикума в том, что его проводят реальные специалисты, имеющие успешный опыт в бизнесе автосервиса. Дается комплексный и системный подход с конкретными рекомендациями, алгоритмами действий, интересными решениями и фишками.

                            
Программа

1. Как руководителю автосервиса грамотно распределить ответственность и обеспечить организационно-правовую безопасность. Алгоритмы и правила. Перечень законодательных требований, полезные интернет-ресурсы. Обзор и анализ нововведений применительно к предприятию автосервиса. Требования контрольно-надзорных и контролирующих органов.
2. Кадры автосервиса. Как выстроить кадровую политику для развития предприятия автосервиса. Методы, которые применяют лучшие автосервисы.

  • Как найти, привлечь или переманить, как проверить и принять на работу, как увольнять. Как обучать на пользу предприятию.
  • Как сформировать правила и добиться их выполнения. Примеры правил, стандартов, инструкций. Модели профессионального поведения, приводящие к росту клиентов. Правила звонков, приема клиентов, взаимодействия в ходе ремонта (сервисного обслуживания). Примеры стандартов взаимодействия, презентаций, работающих фраз.
  • Как системно выстроить "Управление персоналом", чтобы Вы ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
В числе экспертов: директор СТО Кононов Тимофей Владимирович и руководитель HR-службы автохолдинга "Аларс-Моторс" Проничева Алла Евгеньевна.

                            
Место проведения
Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40, ст. метро "Василеостровская", Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Подать заявку

Цена
32 500,00  руб.
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (80 Показать телефон
Контактное лицо: Служба записи
Обучающая компания
ЦНТИ Прогресс,
Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40, ст. метро "Спортивная" (выход на 1-ю линию Васильевского острова), Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс


Схема проезда

Центр научно-технической информации Прогресс - крупнейший в России центр обучения и повышения квалификации. С 1996 года ЦНТИ Прогресс занимается организацией и проведением семинаров для руководителей и специалистов различных отраслей. 

- Ежегодно 20 000 руководителей и специалистов доверяют повышение квалификации ЦНТИ Прогресс.
- Ежемесячно проводится более 180 открытых, корпоративных и зарубежных семинаров по 50 тематическим направлениям;
- Более 9 000 организаций, лидеров современной экономики России и СНГ, доверяют Центру повышение квалификации своих сотрудников,
- Более 5 000 экспертов и специалистов-практиков стали нашими лекторами и передают свои знания слушателям семинаров ЦНТИ Прогресс.