О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
27 ноября 2012 — 30 ноября 2012
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Тема
Маркетинг, реклама, PR
Маркетинг

Продажи, дистрибуция, сбыт

Туризм и гостиничный бизнес
Гостиничный бизнес
Обучающая компания
Юрион, центр деловых мероприятий

Базовая цена
15 900  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (81 Показать телефон
Контактное лицо: Максим
Анонс
В программу четырехдневного мероприятия включены актуальные вопросы по управлению современной службой маркетинга и продаж, в т.ч.: •Построение системы активных продаж в отеле •Инновации в маркетинге гостиничных услуг •Revenue Management или как максимизировать доход от продаж в отеле. К участию в семинаре приглашаются менеджеры по продажам, маркетологи, руководители коммерческих служб, управляющие гостиниц. Участие в семинаре позволит: - Проанализировать этапы процесса продаж и выстроить систему эффективных продаж, научиться использовать техники активных продаж на практике - Рассмотреть структуру ведения переговоров с клиентами, разработать систему вопросов, освоить методы работы с возражениями и усовершенствовать навыки общения в сложных ситуациях, укрепить навыки применения техник завершения продаж, рассмотреть техники альтернативной продажи, увеличение заказа (upselling), cross-selling, повысить собственную эффективность в процессе продаж - Узнать, что хочет гость эпохи маркетинга 3.0, какие услуги предложить, чтобы удовлетворить пожелания гостя? - Получить знания о том, как анализировать информацию и выстраивать тактику и стратегию продаж с целью оптимизации тарифов и получения максимально возможного дохода -Обменяться бесценным опытом и получить удовольствие от учебы, закрепить материал на практике. Семинар проходит в интерактивной форме, включая: - Различные задания по отработке эффективных техник продаж - Ролевые игры, основой, которых будут предложенные ситуации участников - Анализ реальных ситуаций участников программы - Упражнения и разбор кейсов

                            
Программа

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

Тренинг «Активные продажи в гостиничном бизнесе, кросс-продажи, Upselling, продажи дополнительных услуг»

•Приветствие и представление 
•Цели курса, правила и принципы работы 
•Какая система продаж существует в вашей гостинице? 
•Система продаж в гостиничном бизнесе – почему это важно? 
•Этапы процесса продаж 
•Источники поиска новых клиентов 
•«Холодный звонок» 
•Структура холодного звонка 
•Назначение встречи с клиентом 
•Классификация встреч с клиентами 
•Структура встречи с потенциальным клиентом 
•Подготовка 
•Установление контакта 
•Коммуникативная компетентность в процессе взаимодействия с клиентами 
•Выяснение потребностей и определение потенциала 
•Эффективная техника постановки вопросов 
•Представление и презентация ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
Санкт-Петербург, Лиговский пр., дом 10, Гостиница "Октябрьская".

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (81 Показать телефон
Контактное лицо: Максим
Обучающая компания
Юрион, центр деловых мероприятий,
Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д.14


Схема проезда

Центр деловых мероприятий "ЮРИОН" - компания, занимающаяся организацией и проведением семинаров, курсов, деловых мероприятий, предоставлением консалтинговых услуг.

Основными видами деятельности Центра деловых мероприятий "Юрион" являются:

* Организация и проведение для Вас краткосрочных семинаров по вопросам налогообложения и бухучета, управленческого учета и бюджетирования, права, а также по вопросам управления персоналом, маркетинга и PR.
Мы проводим краткосрочные семинары в небольших группах по различным актуальным вопросам.