Целевая аудитория
Заведующие регистратур, медицинские регистраторы, администраторы клиник, операторы колцентров на курсы повышения квалификации
Анонс
Формат обучения: очное, дистанционное, корпоративное.
Формы работы: лекции, тренинги, семинары, демонстрация практических навыков работы, посещение медицинского центра.
Все занятия сочетают теоретический и практический характер, профессиональные навыки будущей специальности отрабатываются в тренингах.
Программа
Основы правового регулирования медицинской организации.
1. Правовое регулирование медицинской деятельности в современных условиях. Права пациентов. Права медицинских работников. Обязанности пациентов. Обязанности медицинских работников.
2. Трудовые отношения. Трудовой договор. Локальные акты учреждения. Исполнение трудовых функций медицинского регистратора (администратора). Ограничения деятельности медицинского регистратора (администратора). Должностные и функциональные обязанности медицинского регистратора (администратора).
3. Правовые особенности взаимодействия медицинского регистратора и пациентов, медицинского регистратора и врачебного персонала, медицинского регистратора и сестринского персонала. Анализ конфликтов в работе медицинского регистратора, пути предотвращения конфликтов и разрешение конфликтных ситуаций правовыми способами. Виды ответственности медицинских регистраторов. Анализ актуальной судебной практики споров, возникающих по вине медицинских ...
Подробнее о программе
Место проведения
Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А, ст.м.Садовая