О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
28 марта 2012
23 апреля 2012
21 мая 2012
25 июня 2012
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Учебная нагрузка
3 часа
Тема
Качество и стандартизация
ISO и другие стандарты качества
Контроль качества
Управление качеством
Обучающая компания
Качество бизнеса

Базовая цена
Бесплатно!
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
89264 Показать телефон
Контактное лицо: Волков Дмитрий
Целевая аудитория
руководители и собственники предприятий и организаций, сотрудники, ответственные за развитие организаций, сотрудники, ответственные за внедрение СМК.

                            
Анонс
На семинаре вы познакомитесь со стандартами ISO 9001 и ГОСТ Р ИСО 9001, получите программы обучения для разработчиков системы и сотрудников компании, получите демоверсию программного обеспечения, которое упрощает разработку и корректировку документов системы качества, узнаете о том, как разработать систему самостоятельно или с привлечением консультантов.

                            
Программа

В вашей компании рассматривается вопрос о разработке Системы Менеджмента Качества (СМК):

  • вас не устраивает действующая система контроля качества продукции или качества обслуживания клиентов, высокое количество претензий или брака, недостаточное количество постоянных покупателей и низкие объемы повторных продаж?
  • вы хотите узнать, как измерить и повышать удовлетворенность клиентов вашей компанией, ее продукцией или услугами?
  • вы хотите узнать какие работы должны обязательно войти в ваш план построения системы управления качеством?
  • вы хотите узнать о затратах на построение и поддержку системы управления качеством?
  • вам необходима информация о том, как получить сертификат ISO 9001 или ГОСТ Р ИСО 9001?

На семинаре вы познакомитесь со стандартами ISO 9001 и ГОСТ Р ИСО 9001, получите программы обучения для разработчиков системы и сотрудников компании, получите демоверсию программного обеспечения, которое упрощает разработку и корректировку документов ...

Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Карбышев Николай Аркадьевич

                            
Место проведения
г. Санкт - Петербург, ул. Чайковского, д. 33

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
89264 Показать телефон
Контактное лицо: Волков Дмитрий
Обучающая компания
Качество бизнеса,
115093, Россия, г. Москва, ул. Большая Серпуховская, 44 - 19


Схема проезда

1. Разработка и внедрение систем менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCP и ISO 22000, ИСМ), бережливого производства, систем CRM. 
2. Обучение (открытый и корпоративный формат).
3. Аудиты систем менеджмента (поставщиков и сертификационные). 
4. Исследования удовлетворенности и лояльности клиентов, качества обслуживания (Mystery Shopping). 
5. Внедрение программных средств для моделирования процессов (Business Studio), управления взаимоотношениями с клиентами (Monitor CRM). 
6.