О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
6 февраля 2014
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
1 день
Учебная нагрузка
8 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт

Личные компетенции, рост и карьера
Переговоры
Обучающая компания
БТС, Бюро Технологий Сервиса

Базовая цена
3 800  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Валерия Денисова
Анонс
У Вас бывают сложные ситуации при обсуждении цены с Клиентами? Иногда трудно отстоять цену своего коммерческого предложения в переговорах с Клиентами? С Вами случается, что Клиент "выторговал" скидки и дополнительные условия, которые Вы не планировали ему давать? По завершению переговоров у Вас иногда возникает неприятный осадок и ощущение, что Клиент Вами манипулировал? Тогда наш семинар для ВАС!

                            
Программа

Пространство денег.

  • Деньги и их функции. 
  • Ваше отношение к деньгам.
  • Психологические аспекты переговоров о цене.
  • Поведение при обсуждении цены

Позиция – интересы – скрытые мотивы Клиента.

  • «Позиция – интерес».
  • Классификация потребности бизнеса, должности, личности.
  • Определение позиций, интересов, скрытых мотивов Клиентов.

Возражения Клиентов.

  • Что скрывается за возражениями.
  • Общие принципы диагностики возражений.
  • Возражения:
    - истинные;
    - манипулятивные;
    - мнимые.

Правила работы с возражениями.

  • Общие принципы работы с возражениями.
  • Подстройки под партнеров в переговорном процессе.
  • Техники снижения эмоционального напряжения партнера.

Стратегии аргументации при возражениях о цене.

  • Я – аргументация
  • Вы – аргументация
  • Мы – аргументация.
  • Аргументация партнеру на языке выгоды и пользы

Тактические ...

Подробнее о программе

                        
Место проведения
Невский пр, 22

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
(812) Показать телефон
Контактное лицо: Валерия Денисова
Обучающая компания
БТС, Бюро Технологий Сервиса,
Санкт-Петербург, Комендантский пр., 11, БЦ "Миллер"


Схема проезда

Основные области специализации бюро:

1. Клиентский аудит, с использованием технологии «Тайный покупатель» (Mystery Shopping). Проведя исследование "Тайный покупатель" Вы получите ответ на вопросы: Комфортно ли быть Клиентом Вашей компании? Почему конкуренты продают больше? Насколько эффективно работает персонал компании? Знает ли персонал Компании, как и когда, предложить Клиентам дополнительные товары/услуги?  

2. Управление сервисными технологиями. Для Вас мы разработаем фирменные регламенты и стандарты: 
- Внешние.