О ПРОЕКТЕ
ВСЕ ПРОЕКТЫ HH
Регистрация компании
Заявка на грант Повысить зарплату Поможем выбрать курс Регистрация карьериста
в Санкт-Петербурге
Детали курса

Даты проведения
14 сентября 2015 — 17 сентября 2015
7 декабря 2015 — 10 декабря 2015
5 сентября 2016 — 8 сентября 2016
Город
Санкт-Петербург
Вид обучения

Семинар

Форма обучения
Очная/дневная
Длительность обучения
4 дня
Учебная нагрузка
28 часов
Тема
Продажи, дистрибуция, сбыт
Обучающая компания
Русская Школа Управления, РШУ

Базовая цена
44 900  руб.
Показать похожие курсы Найти новый курс
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (81 Показать телефон
Анонс
Как убедить клиента приобрести товар или услугу именно у Вас? Что сделать, чтобы он пришел к Вам снова? Подобные вопросы задает себе каждый специалист в области продаж. Сфера сбыта постоянно меняется, подстраиваясь под нужды потребителей и требования рынка. Продавец должен обладать определенными навыками: уметь установить контакт, описать предложение своей компании с акцентом на выгоду для клиента, устранить колебания покупателя. Преподаватели Русской Школы Управления дадут Вам комплексные знания о предмете, поделятся опытом и предложат принять участие в практикумах для закрепления навыков.

                            
Программа

1. Профессиональные телефонные коммуникации.

  • Алгоритм предоставления информации о товарах и/или услугах компании
  • Как вежливо отклонить запрос на информацию конкурента
  • Приемы увеличения чека заказа
  • Как предупредить развитие конфликта и вернуть доверие клиента
  • Что делать, если  интересной позиции нет в наличии
  • Техники аргументации. Приемы  корректного завершения беседы
  • «Холодные» звонки: как увеличить потенциал клиентской базы с помощью телемаркетинга
  • Поводы для эффективных  "холодных" звонков
  • Постановка  SMARTER - целей
  • Приемы преодоления "охранников"
  • Алгоритм "холодного звонка"
  • Приемы быстрого установления контакта с клиентом
  • Работа с  сопротивлениями  клиентов. Техника "Уступ"
  • "Вопросы - ловушки" для развития беседы
  • Приемы СROSS и UP - продажи
  • Как получить  от  клиента обязательство и ...
Подробнее о программе

                        
Преподаватели
Уголева Ольга Борисовна - по данным Интернет - ресурса B-Seminars.ru и журнала «Маркетинг и менеджмент», вошла в десятку лучших тренеров.
Дуров Михаил Викторович - сертифицированный бизнес тренер в сегментах B2B и В2С.
Анучин Андрей Августович - бизнес-тренер продаж сегмента b2b и b2c.
Войченко Вадим Олегович - сфера профессиональных интересов: бизнес-обучение, управленческий и кадровый консалтинг, коучинг, стартап бизнеса, менеджмент предприятий.
Ланге Анна Викторовна - бизнес-практик в сфере современных технологий продаж.

                            
Место проведения
Биржевой переулок 2, литера А.

                            
Мне интересно

Сохранить в избранном
Заказать звонок
Отправить вопрос
Связаться

Нажмите ссылку, чтобы увидеть телефон
8 (81 Показать телефон
Обучающая компания
Русская Школа Управления, РШУ,
Москва, Ул. Сельскохозяйственная, 17, корп. 5


Схема проезда

Русская Школа Управления (РШУ) – федеральный учебный центр повышения квалификации, предлагающий отобранные мировые методики, проверенные и адаптированные для российского бизнеса. Центральные офисы бизнес-школы расположены в Москве и Санкт-Петербурге, а филиалы и представительства в 18 городах России. 

Школа предлагает широкий выбор образовательных программ разного формата (директорские курсы, семинары, мастер-классы, Mini MBA, дистанционные курсы, корпоративное обучение), охватывающие все сферы бизнеса (продажи, персонал, менеджмент, маркетинг, финансы, личная эффективность, логистика, ИТ, право, бухгалтерия и др.